EstÃ¡gio Customer Care (m/f/d)

Empresa : Salvador Caetano

Tipo de Emprego : Estágio

Porto, Portugal

Número de Aplicantes

:

000+

Aplique agora

Let AI Supercharge Your Job Hunt!

JobCopilot scans 500,000+ company career sites daily to find jobs for you

Never miss an opportunity Save hours by auto-filling applications forms Land more interviews with tailored applications

Activate JobCopilot

Descrição do Emprego - EstÃ¡gio Customer Care (m/f/d)

Acabaste de chegar ao mundo Caetano Baviera. Representamos 3 marcas automÃ³vel: BMW, BMW Motorrad e MINI. Fazemos parte da Salvador Caetano e estamos sempre em movimento Ã procura dos melhores talentos. Criamos valor nos nossos negÃ³cios, de olhos postos no futuro, apostando na inovaÃ§Ã£o e melhoria contÃnua.

Esta pode ser a viagem que te farÃ¡ chegar mais longe. Junta -te a nÃ³s pelo prazer de conduzir

Como Ã© ser Costumer Care?

- Fazer a gestÃ£o da entrada e tratamento de reclamaÃ§Ãµes de clientes (Vendas e ApÃ³s -Venda)

- AnÃ¡lise e report de KPIs relativos Ã satisfaÃ§Ã£o dos clientes (Vendas e ApÃ³s -Venda)

- Comunicar e sensibilizar as equipas tendo em conta o feedback dos clientes (Vendas e ApÃ³s -Venda)

- Identificar as nÃ£o conformidades, comunicar e trabalhar com a equipa para determinar e implementar soluÃ§Ãµes corretivas eficazes

- Colaborar em conjunto com outros departamentos envolvidos de forma a garantir que os padrÃµes de qualidade sÃ£o cumpridos

O que valorizamos?

- Interesse pela Ã¡rea de qualidade e apoio ao cliente

- Gosto pelo setor automÃ³vel

- Facilidade na consulta e anÃ¡lise de dados

– Excel

- Capacidade de argumentaÃ§Ã£o, resiliÃªncia e organizaÃ§Ã£o

- Elevada capacidade de comunicaÃ§Ã£o e de empatia

- Idiomas: - InglÃªs obrigatÃ³rio; - FrancÃªs preferencial

O que oferecemos?

- ExperiÃªncia prÃ¡tica e integraÃ§Ã£o num ambiente de trabalho dinÃ¢mico e colaborativo

- Oportunidade de aprender com profissionais experientes e qualificados

- Possibilidade de crescimento e desenvolvimento profissional

- FormaÃ§Ã£o e desenvolvimento contÃnuo

- Possibilidade de trabalhar num contexto dinÃ¢mico e numa Ã¡rea de negÃ³cio com impacto no mercado

Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem -se.

Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo.

Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propÃcios Ã inovaÃ§Ã£o e contribui para a evoluÃ§Ã£o do negÃ³cio.

Aqui incentivamos a diferenÃ§a e incluÃmo -la. Independentemente da idade, gÃ©nero, etnia ou religiÃ£o, promovemos a igualdade de oportunidades e garante a integraÃ§Ã£o numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.

Endereço de email

Por que você está reportando esse trabalho?

I think it’s a discriminatory or offensive

I think it’s fraudulent or a scam

I think it’s trying to sell something unrelated to the job / it’s asking for money

I think it contains incorrect or broken information

Other

Todos os Anúncios de Emprego estão sujeitos aos Terms of Service do GrabJobs. Permitimos que os usuários marquem postagens que possam estar em violação desses termos. Anúncios de emprego também podem ser marcados pela equipe de moderação do GrabJobs. No entanto, nenhum sistema de moderação é perfeito, e marcar uma postagem não garante que ela será removida.

Setup your job alert:

Frequency

E-mail

Ao ativar os alertas de emprego, eu concordo com os Terms & Privacy Policy do GrabJobs. Posso cancelar a inscrição nos alertas de emprego a qualquer momento. Pular

O GrabJobs é o portal de empregos número 1 em Portugal, conectando você rapidamente a milhares de empregos de ! Encontre os melhores empregos de em Portugal, candidate-se com apenas 1 clique e consiga um emprego hoje!

Aplicativos de Celular

Política de privacidade Condições de Uso

EstÃ¡gio Customer Care (m/f/d)

Descrição do Emprego - EstÃ¡gio Customer Care (m/f/d)

Similar Customer Care Jobs in Portugal

Aplicativos de Celular