Agente telefónico atención al cliente - Idioma Portugués

Agentes de Gestión de incidencias - Contact Center

¿Qué harás?

Te encargarás de atender a los clientes que se pongan en contacto con nosotros por llamada gestionando incidencias y reclamos, entre otros. Para un proyecto del sector de automoción.

¿Qué estamos buscando?

- Experiencia previa en atención al cliente del sector de automoción.

- Excelentes habilidades en servicio al cliente.

- Persona empática, capaz de generar relaciones de confianza.

- Gran capacidad de comunicación y escucha.

- Flexibilidad para adaptarse a las necesidades del cliente y capacidad para gestionarlas con agilidad.

- Habilidad para relacionarse y conectar con los clientes.

- Conocimiento de herramientas informáticas comunes y soltura en el uso de plataformas digitales (especialmente plataformas de e-commerce)


Se valorará como un plus:

- Experiencia previa en Contact Center.

- Experiencia previa en atención al cliente por llamada, chat y correo electrónico.


¿Qué ofrecemos?

- Un entorno laboral dinámico e internacional con equipos diversos

- Contrato de trabajo temporal hasta el final de julio.

- Contrato a jornada completa.

- Horario de Lunes a Viernes de 10:00 a 19:00.

- Incorporación inmediata.

Assist Digital fue certificada como Great Place to Work en Italia en 2017 y 2021.

#ThinkDigitalThinkAssist

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