Atención al Cliente Presencial Tienda de Telefonía

Buscamos una persona para Atención al Cliente presencial en tienda de telefonía, orientada a ofrecer una experiencia excelente y a resolver consultas o incidencias relacionadas con los servicios contratados (fijo y/o móvil).
La persona seleccionada dará soporte al cliente en tienda y, en aquellas consultas con orientación a la venta, derivará al equipo comercial. Además, realizará gestiones de Back Office en las horas valle del servicio, fomentando el servicio “Experto” y la puesta en marcha de terminales móviles.
¿ ¿Qué ofrecemos?
Contrato eventual de 4 meses, con posibilidades reales de continuidad.
Salario: 1.428 € brutos/mes por 39 horas semanales.
Jornada completa, de lunes a viernes: 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:30
Formación online previa al contrato, de 3 semanas de duración, en horario de 9:00 a 16:00 h.
- Se requiere ordenador, conexión a internet por router y auriculares con micrófono.
- Formación becada con 100 € brutos, que se abonarán tras superar el primer mes de prueba.
Tras la formación, se realizará el alta en la Seguridad Social y se comenzará durante 5 días en otra tienda, junto a un/a compañero/a veterano/a para facilitar la adaptación al puesto. (por determinar)
Lugar de trabajo
Avda Ramón y Cajal

¿Qué necesitamos?
Habilidades interpersonales y comunicativas.
Interés por los productos de telefonía.
Capacidad de adaptación al cliente.
Experiencia en atención al cliente (imprescindible).
Experiencia en tienda (valorable).
Disponibilidad para trabajar de manera presencial.
¿Cuándo empezarías?
Inicio de la formación: 01/06/2026
En Foundever apostamos por ti
Apoyamos tu formación, tu conciliación y tu desarrollo profesional. Contamos con un plan de bienestar que impulsa el crecimiento continuo:
Move Well: rutinas de entrenamiento y hábitos saludables.
Eat Well: contenidos de nutrición y vida saludable.
Live Well: herramientas de conciliación, gestión del estrés y bienestar emocional.
Do Well: iniciativas con impacto positivo en la comunidad.
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