Aux. de Recepcion F/H

El Camping

El Camping Punta Marina es un pequeño camping de 120 parcelas situado en la costa cántabra, en el norte de España.

Description du poste

• Atender a los clientes en recepción


• Gestionar reservas


• Gestionar llamadas telefónicas, emails, etc.


• Gestionar las entradas/salidas


• Gestionar conflictos clientes


• Escuchar y respectar las consignas y misiones de su jerarquía


• Ejecución de tareas administrativas


• Utilización de los sistemas informáticos puesto a disposicion


• Respeto de la información y de la confidencialidad de los datos que se tratan en recepción


• Respeto del reglamento interior laboral de la empresa


• Apoyar los demás servicios en caso de necesidad (tipo : ayudar la limpieza, cambiar un torno en el supermercado)


• Capaz de levantar plomos de un bungaló, traer un kit de sabanas a clientes


• Limpieza del lugar de trabajo


• Capaz de entender y de organizar un planning de limpieza

Profil recherché

Especificidades:

• 
  

  Horario: 9h – 22h

  
  


• 
  

  Trabajo en turnos partidos

  
  


• Toca un shift de unas 10H en el Supermercado


• 
  

  Trabajo los fines de semana

  
  


• 
  

  2 días libres por semana

  
  


• 
  

  No se permiten vacaciones durante la duración del contrato temporal (CDD)

  
  

Perfil buscado:

• 
  

  Rigurosidad y cuidado: trabajar de manera limpia y minuciosa para garantizar la satisfacción de los campistas

  
  


• 
  

  Sentido de la organización y atención a los detalles

  
  


• 
  

  Respeto de las normas: seguir el reglamento interno, cumplir las indicaciones de la jerarquía y ser puntual

  
  


• 
  

  Trabajo en equipo: estar dispuesto a comprometerse al 100%, ya que la qualidad del trabajo depende también de la contribución de los demás

  
  


• 
  

  Autonomía: saber gestionar el tiempo y resolver los problemas que surjan

  
  


• 
  

  Polivalencia: intervenir en pequeños problemas en los bungalows (gas, leventar plomos, etc.) y reforzar el servicio de limpieza cuando sea necesario

  
  


• 
  

  Idiomas: español e inglés (otros idiomas agradecidos : aleman, frances)

  
  


• 
  

  Relación con el cliente: saber atender, escuchar y manejar situaciones delicadas

  
  

Réf: d3ecf820-36be-477b-8637-e52aedd9fe2d