Especialista en Back Office y Procesos B2B

Freshly Cosmetics, it's an adventure

En Freshly elegimos la cosmética que cuida, que respeta y que contribuye a un mañana mejor. Apostamos por la innovación natural y por crear experiencias que ayuden a las personas a verse y sentirse mejor, siendo fieles a nuestros valores y propósito. Nos movemos por cuatro valores que nos inspiran en todo lo que hacemos: Be Accountable, Be Bold, Be Humble y Be Excellent. Creemos en la responsabilidad, la valentía, la humildad y las ganas de hacerlo siempre mejor. Buscamos personas con propósito, con energía para dejar su huella y con ilusión por crecer junto a una empresa que evoluciona y se transforma cada día.

¿Te apasiona trabajar dentro del equipo de B2B, garantizando la eficacia y la mejora continua de los procesos administrativos del canal?

En Freshly estamos buscando un/a rol de Administración Comercial para unirse a nuestro equipo y garantizar la excelencia operativa del canal Key Accounts.

Tu misión será asegurar que el flujo de gestión de pedidos, facturación y operaciones logísticas funcione de forma precisa, eficiente y escalable. Pero no buscamos únicamente a alguien que gestione el día a día: buscamos una persona con iniciativa, capacidad analítica y visión de procesos, capaz de detectar ineficiencias, proponer soluciones y liderar su implementación para mejorar continuamente nuestra forma de trabajar.

Serás una figura clave en la conexión entre Key Accounts, Back Office y Logistic Operations (KA ↔ BO ↔ LO), trabajando de forma transversal con diferentes equipos para garantizar la continuidad de las operaciones y evolucionar los procesos a medida que el negocio crece.

¿Qué harás en tu día a día?

· Procesar pedidos con precisión: disponibilidad de stock, cumplimiento de mínimos logísticos y facturación correcta.

· Seguimiento y control de los materiales del canal: trazabilidad, correcta asignación y reposición.

· Mantener la documentación de procesos completa, estandarizada y actualizada.

· Actuar como nexo operativo del flujo KA ↔ BO ↔ LO, garantizando la continuidad de la información.

· Colaborar con los KAM y trasladar al cliente la documentación operativa de pedidos y facturación, manteniendo al KAM informado.

· Actualizar los documentos de equipo de ventas, inversiones y costes centralizados.

· Coordinar con Finanzas y Supply Chain para asegurar la integración de las operaciones y la correcta continuidad de los procesos.

· Identificar, proponer e implementar mejoras de proceso y automatización del trabajo diario.

¿Qué te hará marcar la diferencia?

Buscamos una persona que combine capacidad operativa, visión de procesos e iniciativa.

• Experiencia en operaciones comerciales, Order Management, administración comercial o gestión de pedidos B2B, trabajando con ERP (Business Central o similar), Excel avanzado y procesos de facturación, conciliación y condiciones comerciales, incluyendo la gestión del impacto de descuentos dentro y fuera de factura.

• Conocimiento de procesos logísticos B2B (paletería, paquetería, EDI) y su impacto en la correcta gestión y fluidez de los pedidos.

• Experiencia o interés en mejora, optimización y automatización de procesos, así como en la estandarización de formas de trabajo.

• Capacidad analítica para detectar problemas, entender sus causas y proponer soluciones accionables, con autonomía, ownership y mentalidad proactiva, resolutiva y orientada a la mejora continua.

• Buenas habilidades de comunicación y coordinación con distintos stakeholders, con capacidad para impulsar iniciativas de mejora de forma transversal, incluso sin responsabilidad jerárquica directa.

Será valorable haber trabajado en entornos de rápido crecimiento, empresas de consumo/retail o compañías con operaciones B2B y Key Accounts.

¿Qué te ofrece Freshly a cambio?

· Contrato indefinido a jornada completa.

· Modelo híbrido de teletrabajo flexible: ofrecemos un equilibrio entre trabajo en oficina y teletrabajo, con tres días presenciales en oficina y dos días de teletrabajo opcional a la semana.

· Nuestra manera de trabajar apuesta por la autonomía, la responsabilidad y la flexibilidad horaria.

· Ponemos a tu disposición todas las facilidades, recursos y herramientas que necesites para el desarrollo de tu trabajo.

· Mutua médica privada gratuita para el equipo y con descuentos para familiares.

Si te motiva combinar operación, análisis y mejora de procesos, y quieres tener impacto en cómo hacemos crecer nuestras operaciones B2B, nos encantará conocerte.

Si quieres conocernos mejor:

· Visita nuestra web: https://www.freshlycosmetics.com/es/unete-freshly-team

· Síguenos en LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/freshlycosmetics

Si crees que este es tu rol y que las responsabilidades descritas son lo que estás buscando, ¡inscríbete en la vacante, tenemos ganas de conocerte!. Y si no eres tú, pero conoces a alguien quién pueda encajarle y sumarse a esta nueva aventura, ¡no dudes en compartirla! ¡Tenemos ganas de conocerte!

The Freshly Team, with love