Gestión del Cambio

Empresa : Softtek

Descripción del trabajo - Gestión del Cambio

Descripción del puesto

Buscamos un/a Consultor/a de Gestión del Cambio de perfil operativo medio para incorporarse a proyectos IT y de ciberseguridad con impacto directo en el usuario. El rol actúa como ejecutor y coordinador dentro del marco de Gestión del Cambio, trabajando bajo la supervisión del responsable senior y sirviendo de nexo entre los equipos de Gestión del Cambio, Ciberseguridad y Jefes de Proyecto. Su objetivo principal es asegurar la correcta adopción de las iniciativas mediante acciones concretas de comunicación, formación y seguimiento.

Habilidades requeridas

Experiencia como consultor/a de Gestión del Cambio en entornos IT y/o ciberseguridad con impacto en usuario final.
Participación en proyectos de adopción operativa, despliegues y planes directores de cambio.
Experiencia en creación y mantenimiento de contenidos formativos digitales orientados a adopción.
Análisis y seguimiento de KPIs de adopción e impacto.
Uso de Adobe Creative Cloud (Illustrator, Photoshop, InDesign, After Effects) para adaptación de materiales de comunicación.
Manejo de herramientas de diseño y presentación como Canva o Genially.
Experiencia con Articulate Storyline y/o Rise para desarrollo de e-learning.
Conocimiento y uso de plataformas LMS.

Responsabilidades (Actividades a desempeñar)

Ejecutar y mantener el marco de Gestión del Cambio definido en el Plan Director.
Acompañar operativamente las iniciativas, coordinando acciones de adopción con los distintos equipos.
Traducir impactos técnicos en acciones concretas de comunicación, formación y refuerzo por colectivos.
Apoyar la coordinación del despliegue de iniciativas de las entidades.
Detectar fricciones, riesgos y necesidades de ajuste, elevándolos al responsable senior.
Crear y mantener materiales formativos y de comunicación (infografías, vídeos, newsletters, cursos online).
Analizar KPIs de seguimiento e impacto y proponer mejoras en los entregables.

Idiomas requeridos

Español: nivel profesional.

Locación

Modelo híbrido. 3 dias semana presencialidad en Tres Cantos.

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