Gestor/a de averias de puertas Automaticas

Somos una empresa líder en el sector de puertas automáticas,
comprometida con la calidad, la innovación y la satisfacción del cliente.
Actualmente, estamos en búsqueda de graduados/as en, Ingeniería Técnica,
Ingeniería Industrial o áreas afines, con experiencia en el sector para
desempeñar el rol de Gestor/a de Averías, encargado(a) de la gestión integral
de problemas y reparaciones en nuestras puertas automáticas garantizadas.

Responsabilidades:

•             Recepción
y gestión de incidencias y averías en puertas automáticas.

•             Atención
telefónica y comunicación con clientes para recabar información.

•             Consulta
y seguimiento de contratos de mantenimiento de clientes.

•             Asignación
de técnicos y operarios para las reparaciones.

•             Creación
de tareas/trabajos y asignación a empleados/as para su realización.

•             Consulta
de especificaciones técnicas de equipos y sistemas de puertas automáticas.

•             Control
de material necesario y utilizado en las reparaciones.

•             Registro
y seguimiento de horas previstas y realizadas en las reparaciones.

•             Gestión
de garantías asociadas a las reparaciones.

•             Realización
de diagnósticos de averías en puertas automáticas.

•             Análisis
de coberturas contractuales y detección de inconsistencias.

•             Propuesta
de soluciones y alternativas para reparaciones.

•             Redacción
de informes técnicos y dictámenes. Seguimiento integral de las reparaciones.

•             Coordinación
de servicios auxiliares relacionados con las reparaciones de las puertas
automática.

Requisitos

• Manejo avanzado de herramientas de ofimática
  (Word, Excel, PowerPoint, etc.).
  
• Habilidades comunicativas y capacidad para
  trabajar con clientes y equipos técnicos.
  
• Excelentes habilidades de organización y gestión
  del tiempo., Capacidad analítica para resolver problemas de manera eficiente.
  
• Titulación Ingeniería Técnica o áreas afines, Grado
  Superior en Administración y Finanzas.
  
• Experiencia previa en gestión de averías o
  mantenimiento de puertas automáticas.
  
•  Conocimientos técnicos sólidos sobre sistemas y
  mecanismos de puertas automáticas.
  
• Formación en Prevención de Riesgos Laborales
  (PRL).
  

Ventajas

• Incorporación a empresa consolidada en el sector.
  
• Estabilidad laboral.
  
• Salario competitivo según experiencia
  
• Formación continua y desarrollo profesional.