Mecánico/a de coches

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MISIÓN: Diagnosticar y realizar servicios técnicos de neumáticos para satisfacer las necesidades del cliente, cumpliendo con todos los métodos de trabajo, incluidas las normas de seguridad. Trabajar de acuerdo con las políticas y valores de Euromaster, las normas de salud y seguridad, el modelo de liderazgo (I CARE) y las directrices éticas, contribuyendo al desarrollo del centro de servicio.

LOGROS CLAVE ESPERADOS

• Realizar todos los servicios técnicos necesarios para el mantenimiento de neumáticos, cumpliendo con los estándares de trabajo y las normas de seguridad definidas para la actividad (uso del equipo obligatorio, etc.).

• Identificar servicios técnicos adicionales (ventas adicionales) que se deban realizar e intervenir en el vehículo.

• Completar la revisión maestra y transmitir la información.

• Contribuir al ambiente de trabajo y participar en la implementación de las medidas necesarias para lograr un entorno de trabajo bueno, saludable y seguro.

• Realizar tareas operativas diarias relacionadas con el centro de servicio, tanto en las instalaciones como fuera de ellas.

• Gestionar la administración diaria relacionada con el centro de servicio.

• Garantizar una relación directa y comercial con el cliente.

• Contribuir a la venta de servicios y/o productos (mantenerse informado sobre las campañas promocionales vigentes y el conocimiento de los productos).

• Contribuir, junto con el gerente y el equipo, al desarrollo del centro de servicio.

PARA EMPEZAR:

PARA EMPEZAR EN TU TRABAJO:

PARA DAR EL PASO:

Plan de Desarrollo Estándar / Plan Standard de Développement