Descripción del trabajo - Gestor/a Backoffice de Garantías
¡En Konecta, el talento marca la diferencia y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías! Gracias a nuestro equipo, cada vez son más las empresas que confían en nosotros/as para que podamos brindarles la mejor experiencia en cada interacción y en cada punto de contacto con sus clientes.
Por ese motivo, buscamos personal para trabajar de Gestor/a Back Office (Garantías) en Alcobendas (Madrid) y, ¡te estamos buscando!
En cuanto el proceso de selección finalice, te brindaremos una completa formación tras la cual, día a día, irás creciendo personal y profesionalmente, siendo parte importante de mantenernos como empresa líder del sector del contact center y realizando funciones como la gestión administrativa de las peticiones de aprobación de excepciones a las garantías solicitadas.
Para Konectar con el puesto y conseguir desarrollar tu máximo potencial, nos gustaría que contases con: - Capacidad de organización, método y atención al detalle. - Orientación al cumplimiento de procesos y análisis de datos.
¿Qué necesitamos de nuestro nuevo talento K? - Nivel de inglés medio (manejo de herramientas y sistemas en este idioma). - Perfil administrativo alto con experiencia previa en funciones similares. - Excel avanzado (domino de formulación, tablas dinámicas y cruce de tablas. Se realizará prueba técnica). - Experiencia previa trabajando con SAP o cualquier otro ERP en gestión de devoluciones, facturación o logística. - Disponibilidad para formación presencial en nuestras instalaciones. - Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial durante la formación en nuestra sede de Alcobendas (Av. de la Industria) y posterior formato híbrido (2 días de teletrabajo y 3 días presenciales).
¿Qué ofrecemos a nuestro nuevo talento K? - Contrato Fijo-Discontinuo asociado a la campaña. - Jornada de 39h semanales de lunes a viernes (Horario: L-J de 09:30h a 18:30h y V de 11:30h a 18:30h, jornada partida con 1 hora de comida). - Salario bruto anual de 19.093,63 €. - Modalidad de trabajo híbrida tras periodo de formación y demostración de autonomía. Club beneficios Konecta (portal exclusivo en el que podrás ahorrar en tus compras en ofertas y descuentos que hemos preparado con mucho mimo para ti). Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, apostando por la igualdad en todas nuestras posiciones. ¡Anímate a Konectar!
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