Técnico/a de Redes Junior (24x7)

En Zelenza creemos que la tecnología, la innovación y el talento son los motores que transforman el futuro. Somos un grupo tecnológico español, con más de 40 años de experiencia, especializado en Ingeniería TIC, Servicios Gestionados, Seguridad, Defensa y Salud Digital. Trabajamos junto a grandes corporaciones ayudándolas a optimizar sus infraestructuras y servicios tecnológicos, aportando un enfoque cercano, ágil y orientado a resultados.
Actualmente, buscamos un Técnico/a de Redes, con o sin discapacidad, encargado de la instalación, configuración, mantenimiento y soporte de infraestructuras de red, garantizando su correcto funcionamiento y la seguridad de las comunicaciones.
¿Cuál será tu misión?
Monitorizar los sistemas, gestionar incidencias, coordinar actuaciones técnicas, realizar configuraciones y dar soporte tanto presencial como remoto, asegurando la continuidad del servicio y la satisfacción del usuario.
Funciones principales:
Buscamos candidatos/as con conocimientos y/o experiencia en:
Gestión de la infraestructura de red.
Operaciones de mantenimiento preventivo y correctivo, realizando el análisis y reporting correspondientes.
Mantenimiento e implementación de soluciones relacionadas con la red de cliente.
Apertura, seguimiento y escalado de incidencias a través de herramientas de ticketing.
Administración de usuarios, permisos y accesos.
Configuración de accesos VPN, IP, VoIP.
Gestión BackOffice.
Mantenimiento de documentación y procedimiento.
¿Qué buscamos?
Experiencia de 3 meses y/o conocimientos en redes.
Capacidad de interlocución con clientes y gestión de incidencias críticas.
Orientación al servicio, capacidad analítica y enfoque en la mejora continua.
Habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo.
*Ubicación: Mérida
*Horario: Turnos rotativos de mañanas, tardes y noches*
¿Qué ofrecemos?
Incorporación a una compañía con más de 2.500 profesionales y con un amplio abanico de proyectos retadores para clientes líderes en sus sectores de actividad con presencia nacional e internacional.
Crecimiento y desarrollo profesional.
Estabilidad laboral.
Entorno colaborativo, innovador y orientado al aprendizaje continuo
Desarrollo profesional y formación permanente.
Participación activa en la mejora de procesos.
Trabajo en equipo con impacto real en la calidad del servicio.
En Zelenza impulsamos el talento porque creemos que las personas son el principal motor de la innovación.
Si te apasiona la gestión de servicios tecnológicos y quieres formar parte de una compañía en crecimiento donde podrás aportar valor real a nuestros clientes, ¡queremos conocerte!