Técnico/a Helpdesk

Desde InfoJobs Assistance, un servicio de Adevinta, estamos buscando un/a Técnico/a Helpdesk para incorporarse en la empresa Sistemas Miral S.L. ubicada en Barcelona. Buscamos un perfil junior, persona recién titulada o con entre 1 y 2 años de experiencia en un puesto similar, con motivación por aprender y desarrollarse profesionalmente dentro del área IT.

Funciones principales
- Gestión y seguimiento de incidencias a través de herramientas de ticketing.
- Soporte técnico a usuarios.
- Resolución de incidencias de primer nivel.
- Escalado de incidencias cuando sea necesario.


Se ofrece
- Contrato: Indefinido con periodo de prueba.
- Jornada: Completa
- Horario: Lunes a jueves: turno rotativo de 9:00 a 18:00h o de 8:30 a 17:30h (30 minutos de descanso). Viernes: de 9:00 a 15:00h o de 8:30 a 14:30h.
- Otros beneficios sociales. Posición estable con posibilidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
- Salario: Entre 17.000 € y 20.000 € brutos anuales, en función de la experiencia.