Date Posted:

Country:

Location:

Administratör Service - Back Office OTIS Sverige

OTIS är världens största tillverkare av hissar, rulltrappor och rullramper. Vi fortsätter att leda den bransch som vi skapade för mer än 160 år sedan. Framgången beror på vår banbrytande och kreativa anda, en innovationskultur och självklart våra kunders förtroende för oss.

Nu söker vi en Serviceadministratör till vårt Back Office team i Stockholm. Vi söker dig som trivs i en bred roll där du får kombinera administrativt arbete med kundkontakt och intern koordinering.

Om rollen
Som serviceadministratör i vårt Back Office team så är ditt primära fokus att

• fakturera arbetsordrar i vårt affärssystem JD Edwards
• boka reparationsordrar som är sålda till fast pris
• hantera kundärenden relaterade till fakturering samt eventuell tillhörande kreditering enligt företagets internprocess

I rollen samarbetar man främst med övriga i vårt Back Office team, servicearbetsledare, säljare samt tekniker i vår serviceverksamhet. Du kommer att ha en omväxlande roll där du supportar serviceverksamheten, hanterar kundärenden och ansvarar för Region Stockholms larmkodshantering. Även andra generella administrativa arbetsuppgifter där behov finns kan ingå. Du kommer delta både i den lokala regions servicemöten samt i Back Office teamets möten och planering. Det innebär att både lokal samt nationell support och kontakt kommer att finnas.

Denna roll rapporterar till Contract Manager för Otis Sverige och är baserad på vårt kontor i Sätra utanför Stockholm.

Vi söker dig som

• Har erfarenhet från en liknande administrativ roll, gärna från liknande verksamhet med servicetekniker.
• Erfarenhet av fakturering och kundhantering.
• Erfarenhet från branschen är starkt meriterande.
• Du behöver tala och skriva flytande svenska samt ha baskunskap i engelska i tal och skrift.
• Det är ett plus om du har goda kunskaper i JD Edwards, SAP eller liknande affärssystem.
• Vi ser gärna att du som söker är öppen, kommunikativ, organiserad och serviceminded. Det är också viktigt att man trivs att arbeta som en del i ett team.

Ansök idag för att vara med oss och bygga vad som kommer härnäst!.

 

If you live in a city, chances are we will give you a lift or play a role in keeping you moving every day. 

Otis is the world’s leading elevator and escalator manufacturing, installation, and service company. We move 2.4 billion people every day and maintain approximately 2.4 million customer units worldwide, the industry's largest Service portfolio.  

You may recognize our products in some of the world’s most famous landmarks including the Eiffel Tower, Empire State Building, Burj Khalifa and the Petronas Twin Towers! We are 72,000 people strong, including engineers, digital technology experts, sales, and functional specialists, as well as factory and field technicians, all committed to meeting the diverse needs of our customers and passengers in more than 200 countries and territories worldwide. We are proud to be a diverse, global team with a proven legacy of innovation that continues to be the bedrock of a fast-moving, high-performance company.  

When you join Otis, you become part of an innovative global industry leader with a resilient business model. You’ll belong to a diverse, trusted, and caring community where your contributions, and the skills and capabilities you’ll gain working alongside the best and brightest, keep us connected and on the cutting edge.  

We provide opportunities, training, and resources, that build leadership and capabilities in Sales, Field, Engineering and Major Projects and our Employee Scholar Program is a notable point of pride, through which Otis sponsors colleagues to pursue degrees or certification programs.   

Today, our focus more than ever is on people. As a global, people-powered company, we put people – passengers, customers, and colleagues – at the center of everything we do.  We are guided by our values that we call our Three Absolutes – prioritizing Safety, Ethics, Quality in all that we do. If you would like to learn more about environmental, social and governance (ESG) at Otis click here.  

Become a part of the Otis team and help us #Buildwhatsnext! 

Privacy Policy and Terms:

Click on this link to read the Policy and Terms