Growth Marketing Specialist - Expansion till SmartCraft SME Construction

Nu finns chansen att bli en del av SmartCraft-koncernen och arbeta med Bygglet - Sveriges populäraste projektverktyg för byggbranschen!

Vi söker en Growth Marketing Specialist – Expansion för ett föräldravikariat på minst ett år.

Är du en kreativ och datadriven marknadsförare som brinner för kundupplevelse, engagerande innehåll och digital kommunikation? Då kan den här vara rollen för dig!

Hos oss får du en bred och självständig roll där du arbetar med allt från onboarding och marketing automation till nyhetsbrev, webbinarier och kundcase - alltid med målet att skapa värde för våra cirka 4 000 befintliga kunder.

Låter det intressant? Välkommen med din ansökan!

OM TJÄNSTEN

Som Growth Marketing Specialist - Expansion ansvarar du för att utveckla kommunikationen genom hela kundresan och bidra till att våra kunder får ut maximalt värde av Bygglet. Du blir en viktig del av marknadsteamet och arbetar nära Customer Success, produktutveckling och övriga marknadsfunktioner i ett tvärfunktionellt arbetssätt.

Rollen har ett tydligt fokus på att stärka kundrelationen genom att:

• minska churn och öka kundlojaliteten

• driva upsell och cross-sell

• öka produktanvändningen hos befintliga kunder

• utveckla onboarding och kundkommunikation

Du planerar, producerar och följer upp marknadsaktiviteter i flera olika kanaler samt arbetar kontinuerligt med analys och optimering för att förbättra resultatet.

Exempel på arbetsuppgifter:

· Bygga och optimera onboarding-, aktiverings- och retentionflöden i HubSpot.

· Skapa nyhetsbrev, artiklar, webbinarier, kundcase och produktkommunikation.

· Segmentera målgrupper och utveckla automatiserade kundflöden.

· Driva initiativ för upsell, winback och expansion i den befintliga kundbasen.

· Publicera innehåll på webbplats och sociala medier.

· Följa upp och analysera KPI såsom churn, NPS, LTV och kundengagemang.

· Delta i tvärfunktionella projekt tillsammans med Customer Success, produkt- och utvecklingsteam för att utveckla kundresan.

OM DIG

Vi söker dig som trivs i en bred och hands-on marknadsroll där du får kombinera kreativitet med analys. Du gillar att ta egna initiativ, har lätt för att omsätta idéer till konkreta aktiviteter och motiveras av att se resultatet av ditt arbete.

Vi tror att du har:

• Högskoleutbildning inom marknadsföring eller kommunikation.

• Erfarenhet av B2B-marknadsföring, gärna inom SaaS.

• Erfarenhet av CRM och marketing automation, gärna HubSpot.

• Ett datadrivet arbetssätt och vana att följa upp marknadsaktiviteter.

• Erfarenhet av att skapa innehåll för digitala kanaler.

• Goda kunskaper i Canva, WordPress och AI-baserade arbetsverktyg.

• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska.

Som person är du självständig och initiativtagande, med en kreativ och lösningsorienterad inställning. Du arbetar strukturerat och har en god förmåga att prioritera, samtidigt som du är pragmatisk och trivs i en miljö med ett högt tempo. Du uppskattar samarbete och ser värdet i att arbeta över avdelningsgränser för att nå gemensamma mål. Dessutom är du nyfiken och har ett stort intresse för att utforska och utveckla nya arbetssätt. Du tycker om att testa nya verktyg och möjligheter, inte minst inom AI, och drivs av att hitta smartare och mer effektiva sätt att arbeta genom hela processen.

Hos SmartCraft får du möjlighet att arbeta i en modern marknadsorganisation där du ges stort eget ansvar, korta beslutsvägar och goda möjligheter att påverka. Du blir en viktig del av arbetet med att utveckla kundupplevelsen och bidra till företagets fortsatta tillväxt genom att skapa starka och långsiktiga kundrelationer.

KONTAKT

Låter det här som en spännande möjlighet? Då är du varmt välkommen att höra av dig!

I den här rekryteringen samarbetar SmartCraft med Committo. Kontakta Rebecca Oldenfeldt på +46703 01 32 98 eller [email protected] för mer information. Då urval och intervjuer sker löpande ber vi dig att skicka in din ansökan så snart som möjligt.

OM SMARTCRAFT SME CONSTRUCTION & BYGGLET

SmartCraft är Nordens ledande leverantör av programvara för hantverkare. Vi erbjuder digitala lösningar och SaaS-tjänster till hantverkare och hantverksföretag i Sverige, Norge, Finland och UK. Koncernen har över 115 000 användare, cirka 200 anställda och finns representerad på 15 kontor i Europa.

Inom affärsområdet SME Construction samlar vi det svenska tillväxtbolaget Bygglet och norska Kvalitetskontroll. Tillsammans utvecklar vi moderna digitala lösningar för byggledning och kvalitetskontroll som hjälper våra kunder att jobba smartare, spara tid och driva sina projekt framgångsrikt.

Med bas i Gamlestaden i Göteborg är vi inom SME Construction idag runt 80 engagerade medarbetare som kombinerar branschkunskap med digital innovation. Här får du vara en del av en snabbrörlig miljö där idéer snabbt blir verklighet och där ditt arbete verkligen gör skillnad – både för våra kunder och för byggbranschens framtid.