Für unser Büro in Chur (Schweiz) oder im HomeOffice suchen wir einen Coordinator Docking Reservations & Operational Scheduling (m|w|d)
Der/Die CoordinatorIn Docking Reservations & Operational Scheduling ist verantwortlich für die effiziente Planung, Abstimmung und operative Steuerung aller Liegeplatz- und Fahrplanprozesse innerhalb der Flotte.
Die Rolle stellt eine zentrale Schnittstelle zwischen internen Abteilungen, Schiffsleitungen, externen Dienstleistern und Liegestellenpartnern dar und trägt maßgeblich zur Sicherstellung eines reibungslosen und wirtschaftlichen Schiffs- und Hafenbetriebs bei.
Fahrplan- und Liegeplatzmanagement
- Kontinuierliche Aktualisierung, Pflege und Qualitätssicherung des Fahrplanprogramms.
- Bearbeitung und Koordination sämtlicher Liegeplatzanmeldungen sowie enge Abstimmung mit Liegestellenverwaltern, Agenturen und externen Servicedienstleistern.
- Umsetzung kurzfristiger Fahrplanänderungen (z. B. aufgrund von Hoch-/Niedrigwasser, Schleusensperrungen oder sonstigen betrieblichen Einschränkungen) in enger Absprache mit dem Abteilungsleiter.
Kommunikation & Schnittstellenkoordination
- Proaktive und professionelle Kommunikation mit Schiffen, Agenturen, Hafenpartnern und weiteren Stakeholdern.
- Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen nautischen Teams, Port Operations und externen Partnern.
Daten- und Dokumentenmanagement
- Einhaltung einer strukturierten und standardisierten E‑Mail‑ und Dokumentenorganisation, einschließlich korrekter Ablage von Anmeldebestätigungen, Absagen und operativer Korrespondenz.
- Pflege und kontinuierliche Weiterentwicklung aller relevanten Daten in der Fahrplan‑ und Liegeplatzsoftware.
Finanzielle Verantwortung
- Kontierung von Eingangsrechnungen sowie Prüfung auf sachliche und rechnerische Richtigkeit.
- Unterstützung bei Klärfällen und Abstimmung mit internen Fachabteilungen.
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