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Customer Service & Administration Associate (m/w/d) (100%)

Job Description - Customer Service & Administration Associate (m/w/d) (100%)


  • Telefonische Kundenbetreuung
  • Entgegennahme und Erfassung von Bestellungen per Telefon
  • Bearbeitungen von Kundenanfragen und Weiterleitung bei Bedarf
  • Unterstützung des Vertriebsaußendienstes
  • Pflege von Kunden- und Auftragsdaten
  • Durchführung administrativer Tätigkeiten
  • Unterstützung bei buchhalterischen Aufgaben (insbesondere vorbereitende Aufgaben)
  • Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Grundkenntnisse im Kundenservice und in administrativen Prozessen
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Fundierte SAP R3 und S/4 HANA-Kenntnisse; Kenntnis von ABACUS von Vorteil
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie eine strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise
  • Leidenschaft für exklusive Hautpflegeprodukte und einen gehobenen Kund:innenservice
  • Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (jeweils C1) sowie gute Italienisch- und Englischkenntnisse (jeweils B1/B2)
  • Eine sinnstiftende Aufgabe mit großem Gestaltungsspielraum
  • Zusammenarbeit in einem dynamischen Team mit Freude an den Aufgaben
  • Arbeitsumfeld mit hoher Verantwortung, kurzen Entscheidungswegen und transparenten Organisationsstrukturen
  • Ein hochwertiges Produktportfolio im Premium-Kosmetiksegment
  • Corporate Benefits

Regina Sandig

HR Professional

Maria Galland Group



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