Customer Service Mitarbeiter/in

Company : Midoco Group

Job Type : Full Time

Wetzikon, Switzerland

Job Description - Customer Service Mitarbeiter/in

Das ist der Job

Dir auch mal die Zeit nehmen über Kundenwünsche nachzudenken, um unsere Software weiterzuentwickeln.
Unseren Kunden per E-Mail und Telefon mit Rat und Tat bei diversen Anliegen zur Seite stehen.
Testen von Optimierungen und Anpassungen unserer Software.
Die monatliche Verrechnung von Lizenzen und Supportkosten für unsere Midoffice Kunden durchführen.
Unsere Benutzerdokumentation auf deutsch und französisch aktuell halten.

Das hast Du im Gepäck

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift) und Französischkenntnisse (in Wort).
Emphatische Kommunikationskompetenz und Souveränität im Umgang mit Menschen.
Motivation in einem "Power-Team" konstruktiv zusammen zu arbeiten.
Analysefähigkeit, Lernbereitschaft, Lust auf aktives Mitdenken und Mitwirken.
Zuverlässigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten.
Praktische Erfahrung im Bereich Tourismus.
Wenn möglich: Fundierte Kenntnisse unserer Software Umbrella Midoffice und Lust diese zu vertiefen.

Was Dich erwartet

Ein spannendes Arbeitsumfeld beim Marktführer für modernste Auftragsbearbeitung für Schweizer Reisebüros.
Flexible Jahresarbeitszeit mit Möglichkeit zum hybriden Arbeiten (Home-Office und Präsenz im Büro an fixen Tagen).
Kompetente und angenehme Kollegen, die Deine Meinung schätzen.
Arbeiten in einer der schönsten Branche der Welt.
Abwechslungsreiche Aufgaben.
Eigenverantwortliches Arbeiten.
Professionelle Arbeitsausstattung.
Intensive Einarbeitung.
Sicherer Arbeitsplatz in einem profitablen und angesehenen Unternehmen.
Regelmässige Feedbackgespräche.

Über uns

Die MIDOCO Group vereint die Unternehmen Midoco GmbH aus Hilden Deutschland und die Umbrella AG aus Wetzikon in der Schweiz unter einem Dach. Die MIDOCO GmbH entwickelt Midoffice Software für die Reiseindustrie. Die Umbrella AG synchronisiert globale Reiseprofile zwischen GDS Systemen für Geschäftsreiseagenturen. Insgesamt hat die Midoco Group Kunden in über 60 Ländern und verarbeitet jährlich 13 Milliarden Euro Reiseumsatz.

Original job Customer Service Mitarbeiter/in posted on GrabJobs ©. To flag any issues with this job please use the Report Job button on GrabJobs.

Share Job

Get your Resume Reviewed for Free

About the Company

Midoco Group

Similar Customer Service Mitarbeiter Jobs in Switzerland

Get your Resume Reviewed for Free

Email address

Why are you reporting this job?

I think it’s a discriminatory or offensive

I think it’s fraudulent or a scam

I think it’s trying to sell something unrelated to the job / it’s asking for money

I think it contains incorrect or broken information

Other

All Job Ads are subject to GrabJobs’s Terms of Service. We allow users to flag postings that may be in violation of those terms. Job Ads may also be flagged by GrabJobs moderation team. However, no moderation system is perfect, and flagging a posting does not ensure that it will be removed.

Setup your job alert:

Frequency

By activating job alerts, I agree to GrabJobs Terms & Privacy Policy. I can unsubscribe to job alerts anytime. Skip