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Ingénieur Systèmes Senior

Job Description - Ingénieur Systèmes Senior


À propos de KIDAN

KIDAN
est une entreprise de conseil IT en forte croissance, à taille humaine et à dimension internationale, dont le siège est en Suisse. Nous accompagnons près de 1 000 clients entreprises dans leur transformation IT — avec des solutions intelligentes, sécurisées et scalables. Distributeur exclusif de ManageEngine en Suisse,
nous travaillons en étroite
collaboration avec des partenaires de premier plan : Cloudflare, SentinelOne,
Colortokens, Zoho, Horizon3, Quest et bien d'autres.

Chez
KIDAN, nous ne résolvons pas
seulement des problèmes IT — nous créons de la valeur durable pour nos clients.

 

Le poste

Dans
le cadre de notre expansion en Suisse Romande, KIDAN recrute un Ingénieur Systèmes Senior pour renforcer ses équipes techniques. Véritable référent, vous interviendrez directement auprès de clients stratégiques pour concevoir, déployer et optimiser des architectures IT robustes et sécurisées — tout en
accompagnant les équipes
internes dans leur montée en
compétences.

Vos responsabilités

  • Conseil & Architecture : Conseiller les clients sur leurs choix technologiques et concevoir des architectures IT adaptées à leurs enjeux métier — infrastructure, sécurité, endpoints, identité/accès, monitoring.
  • Déploiement & Support : Mettre en œuvre, configurer et maintenir des plateformes IT dans les environnements clients (ITSM, gestion des endpoints, sécurité infrastructure, opérations IT).
  • Gestion des escalades : Prendre en charge les incidents complexes, assurer la résolution des escalades L1/L2 et garantir un niveau de service élevé.
  • Animation technique : Animer des ateliers, des démonstrations produit et des formations utilisateurs ; vulgariser les sujets complexes auprès d'audiences techniques et non techniques.
  • Référent interne : Être l'expert de référence pour les équipes, partager les bonnes pratiques et contribuer à la veille technologique continue.
  • Collaboration : Travailler en étroite synergie avec les équipes KIDAN en Suisse et à l'international, dans un environnement multiculturel et hybride.

Requirements

Profil recherché

  • 5 ans d'expérience minimum en conseil IT, administration systèmes avancée ou support technique de niveau L3.
  • Maîtrise solide des environnements Microsoft, infrastructure (serveurs, réseaux, endpoints) et solutions de sécurité IT.
  • Expérience pratique avec les plateformes de gestion IT : ITSM, endpoint management, sécurité infrastructure.
  • Permis de conduire requis.
  • Français courant indispensable ; l'anglais est un plus apprécié.
  • Excellentes capacités de communication, à l'aise aussi bien avec les équipes techniques qu'avec les directions métier.
  • Autonome, orienté client, proactif — avec un vrai sens du service et de l'impact.



Benefits

Ce que nous offrons

  • Des projets
    techniques variés et stimulants auprès de clients en Suisse Romande.

  • Un investissement
    concret dans vos certifications et votre développement professionnel.

  • Un environnement
    multiculturel, collaboratif et en forte croissance, où chaque voix
    compte.

  • La chance de
    rejoindre une entreprise à taille humaine, ambitieuse, portée par des valeurs
    fortes : respect, éthique, excellence. 



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