Job Description - Night Audit

Description

Construisons la suite de votre parcours, ensemble


Au Geneva Marriott Hotel, nous sommes convaincus que notre plus grande richesse réside dans nos associés. Ce sont eux qui donnent vie à notre établissement chaque jour, créent des expériences mémorables pour nos clients et contribuent à notre réussite collective.


Rejoindre le Geneva Marriott Hotel, ce n'est pas simplement intégrer une nouvelle entreprise. C'est rejoindre une équipe qui croit au potentiel de chacun et qui considère le développement de ses associés comme une priorité.


Nous recherchons des personnalités, des talents et des personnes qui ont envie d'apprendre, de progresser et de relever de nouveaux défis. Que vous débutiez dans l'hôtellerie ou que vous soyez déjà expérimenté(e), nous souhaitons vous offrir un environnement stimulant où chacun peut grandir, évoluer et construire un parcours professionnel à son image.


Chez nous, la diversité des parcours et les opportunités d'évolution sont une réalité. De nombreux associés ont débuté dans des fonctions opérationnelles avant d'évoluer vers des postes d'encadrement ou de poursuivre leur développement au sein du groupe Marriott, en Suisse ou à l'international.


Nous sommes également convaincus que l'hôtellerie peut avoir un impact positif sur son environnement, sa communauté, ses partenaires et les personnes qui la font vivre. Cette vision d'une hôtellerie régénérative guide nos actions au quotidien et reflète notre volonté de créer davantage de valeur que nous n'en consommons.


En rejoignant le Geneva Marriott Hotel, vous intégrez une équipe passionnée, un environnement multiculturel et le premier groupe hôtelier mondial, reconnu pour son engagement en faveur du développement des talents, de la mobilité interne et de l'apprentissage continu.


Votre parcours vous appartient. Notre ambition est de vous aider à en écrire les prochaines étapes.


 


En tant que Night Audit, vos tâches principales seront :


Assurer l'accueil, l'enregistrement et le départ des clients durant la nuit.



  • Offrir un service attentif et personnalisé, en répondant aux demandes et en veillant à la satisfaction des clients.

  • Garantir la continuité des opérations de réception et le suivi des demandes clients.

  • Réaliser les procédures de clôture journalière (Night Audit) et contrôler la conformité des transactions financières.

  • Vérifier les facturations, encaissements et données opérationnelles afin de garantir leur exactitude.

  • Préparer et transmettre les rapports nécessaires aux équipes de jour.

  • Collaborer avec les différents départements afin d'assurer la fluidité des opérations et une expérience client de qualité.

  • Veiller à la sécurité des clients, des associés et des biens de l'établissement durant la nuit.

  • Appliquer les procédures, standards de qualité et valeurs de Marriott International.


Vous vous reconnaîtrez si :



Vous appréciez travailler de manière autonome tout en contribuant à la réussite collective. Rigoureux(se), organisé(e) et orienté(e) service, vous savez gérer les priorités avec calme et professionnalisme et aimez évoluer dans un environnement multiculturel.

Vous disposez également :




  • D'une première expérience en réception hôtelière ou dans une fonction similaire.

  • D'une bonne maîtrise des outils informatiques ; la connaissance d'Opera constitue un atout.

  • D'un intérêt pour les aspects administratifs et financiers du Front Office.

  • D'un excellent niveau de français et d'anglais.

  • D'excellentes compétences relationnelles et d'un sens du service développé.



Et si votre prochaine étape commençait ici ?


Le Geneva Marriott Hotel n'est pas seulement un lieu où travailler.


C'est un lieu où apprendre, évoluer, rencontrer, contribuer et construire la suite de votre histoire professionnelle.


Nous avons hâte de découvrir la vôtre.


 


 



At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.



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About the Company

Marriott Hotels Resorts

W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of lu...

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