Teamleiterin / Teamleiter Hotel-Service / Guest Relations (a) 80-100%

DEINE AUFGABEN

• Du leistest einen aktiven Beitrag für eine leistungsfördernde und wertschätzende Kultur innerhalb des Führungsbereichs Hotel-Service/ Guest Relations


• Du planst und führst Teamsitzungen und Mitarbeitergespräche


• Du führst Mitarbeiterschulungen im Bereich der Hotellerie und Kundenorientierung durch und leitest die Mitarbeitenden an


• Du sorgst für das persönliche Wohlbefinden unserer Privatpatienten im nichtmedizinischen Bereich und stellst damit die Patientenzufriedenheit sicher


• Du bist verantwortlich für den reibungslosen Ablauf von Mahlzeitenbestellungen und -Service auf den definierten Bettenabteilungen


• Du nimmst Anregungen wie auch Beschwerden entgegen und bearbeitest diese kompetent und professionell

DEIN PROFIL

• Du hast eine abgeschlossene höhere Ausbildung im Bereich Hotellerie/Restauration


• Von Vorteil verfügst du über eine fachspezifische Weiterbildung


• Du hast bereits einige Jahre Führungserfahrung gesammelt


• Einwandfreie Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse setzen wir voraus, jede weitere Sprache ist von Vorteil


• Du bist versiert im Umgang mit moderner IT-Infrastruktur


• Eine ausgeprägte Kundenorientierung, hohe Flexibilität und diplomatisches Geschick runden dein Profil ab