Apprenti-e opérateur-trice en informatique CFC (h/f/x)

Employeur solide et tourné vers l’avenir, la Vaudoise est l’un des assureurs leaders en Suisse. Active dans la formation professionnelle, elle accorde une place importante à l’accompagnement et à l’épanouissement des jeunes talents, avec plus de 120 apprenant-e-s formé-e-s chaque année au sein de ses différents départements.

Pour son siège à Lausanne, la Vaudoise Assurances souhaite recruter un-e apprenti-e opérateur-trice en informatique CFC (h/f/x) dès le 1er août 2027.

Vous êtes passionné-e par l’informatique et les nouvelles technologies ? Vous aimez comprendre comment fonctionne le matériel informatique, résoudre des problèmes et aider les autres lorsqu’ils rencontrent des difficultés techniques ? Vous souhaitez apprendre un métier concret et varié tout en développant vos compétences dans un environnement stimulant ? Alors cet apprentissage pourrait être fait pour vous !

Les missions qui vous attendent durant ces 3 années de formation :

• Prendre en charge les incidents et les demandes d’assistance informatique ;
• Accompagner et assister les utilisateurs dans leurs besoins informatiques ;
• Participer à la formation des utilisateurs ;
• Installer et mettre en service du matériel informatique, notamment des ordinateurs et des imprimantes, ainsi que des logiciels ;
• Assurer l’entretien du matériel informatique et des logiciels ;
• Identifier, analyser et résoudre les problèmes techniques ;
• Documenter les procédures mises en place et les solutions apportées ;
• Connecter les appareils et les différents services au réseau.

Votre profil :

• Vous avez terminé votre scolarité obligatoire ou arriverez prochainement à son terme ;
• Vous êtes curieux-se, motivé-e et avez envie d’apprendre ;
• Vous êtes passionné-e par l’informatique et les nouvelles technologies ;
• Vous aimez les activités pratiques et avez une bonne habileté technique ;
• Vous appréciez comprendre, analyser et résoudre des problèmes ;
• Vous faites preuve de logique et avez un bon esprit d’analyse ;
• Vous aimez le contact avec les autres, avez le sens du service et appréciez le travail en équipe ;
• Vous êtes organisé-e, rigoureux-se et prêt-e à vous investir pleinement dans votre formation.

Nous vous offrons :

• Un environnement de travail sain et stimulant au sein d’une entreprise mutualiste certifiée « Great Place to Work » ;
• Une formation professionnelle variée et concrète dans le domaine de l’informatique ;
• La possibilité de développer vos compétences techniques tout en étant en contact avec les utilisateurs ;
• La possibilité d’acquérir une expérience pratique au contact de professionnel-le-s de l’informatique ;
• Un accompagnement tout au long de votre apprentissage afin de développer progressivement vos compétences et votre autonomie ;
• La possibilité de découvrir l’environnement informatique d’une grande compagnie d’assurance et de construire progressivement votre avenir professionnel ;
• Des opportunités d’engagement au terme de votre formation.

Intéressé-e ?

Alors n’hésitez pas à nous transmettre votre dossier de candidature complet comprenant :

• votre lettre de motivation ;
• votre CV ;
• vos trois derniers bulletins scolaires ;
• vos éventuelles attestations de stage.

Nous nous réjouissons de découvrir votre profil et de recevoir votre candidature !