L

Sürücü Operasyonları Uzman Yardımcısı

icon building Company : Lalamove
icon briefcase Job Type : Full Time

Number of Applicants

 : 

000+

Click to reveal the number of candidates who applied for this job.
icon loader
Apply Now
icon loader Apply Now

Let AI Supercharge Your Job Hunt!

JobCopilot scans 500,000+ company career sites daily to find jobs for you

Never miss an opportunity Save hours by auto-filling applications forms Land more interviews with tailored applications
happy man
thunder iconActivate JobCopilot

Job Description - Sürücü Operasyonları Uzman Yardımcısı

Lalamove, lojistik sektörünü dönüştürüyor! Teknolojimiz aracılığıyla müşteriler ile sürücüleri doğrudan buluşturarak, teslimat ve taşıma hizmetlerini son derece hızlı ve pratik hale getiriyoruz. Evde, işte ya da yolda – her an, her yerde teslimat mümkün!

 

Bugün Lalamove, milyonlarca siparişi her gün yerine ulaştıran milyonlarca teslimat ortağı ile dünyanın önde gelen anında teslimat platformlarından biri. Güneydoğu Asya ve Latin Amerika’da 1600’den fazla çalışanımızla, 13 yıllık geçmişe sahip şirketimiz, 2018 yılında unicorn statüsüne ulaştı ve hızla büyümeye devam ediyor.

 

Sürücü kazanımı ve onboarding süreçlerini destekleyecek, müşteri odaklı ve motivasyonu yüksek bir Sürücü Operasyonları Uzman Yardımcısı arıyoruz. Bu rolde, sürücü kazanımına yönelik aramalar gerçekleştirecek, sticker operasyonlarının koordinasyonunu sağlayacak ve 4 tekerlekli araç sürücülerinin kayıt süreçlerine destek olacaksınız. Aradığımız aday, yüksek hacimli dış aramalar yapabilecek, satış odaklı bir bakış açısına sahip ve sürücülerin kayıt aşamasından aktif hale gelene kadar sorunsuz bir onboarding deneyimi yaşamalarını sağlamaya istekli olmalıdır. 

Temel Sorumluluklar





  • Potansiyel ve mevcut sürücülere yönelik outbound aramalar gerçekleştirerek sticker edinimi ve sürücü aktivasyon süreçlerini desteklemek.



  • Sürücülerin onboarding sürecini yakından takip etmek ve ihtiyaç duydukları desteği zamanında sağlamak.



  • Sticker uygulama operasyonlarını koordine etmek ve gerektiğinde saha operasyonlarına destek vermek.



  • Sürücü bağlılığı (retention) ve noter işlemleri dahil olmak üzere gerekli dokümantasyon süreçlerini yürütmek.



  • 4 tekerlekli sürücü kayıt süreçlerine destek olmak ve kayıtların aktif sürücüye dönüşüm oranını artırmaya katkı sağlamak.



  • Tüm sürücü kayıtlarını ve süreçlerini şirket sistemlerinde doğru ve zamanında güncellemek.



  • Sürücülerle güçlü ve sürdürülebilir ilişkiler kurarak olumlu bir onboarding deneyimi sunmak.



  • Operasyon ve diğer ekipleriyle yakın iş birliği içerisinde çalışarak sürücü kazanım ve aktivasyon performansını artırmaya katkıda bulunmak. 



  • Sürücülerden gelen soru ve talepleri profesyonel şekilde yönetmek ve hızlı çözümler sunmak.



  • İhtiyaç duyulan diğer operasyonel projelere ve süreç iyileştirme çalışmalarına destek vermek.




Aranan Nitelikler





  • Tercihen lisans mezunu.



  • Satış, tele-satış, çağrı merkezi, müşteri hizmetleri, iş geliştirme veya benzeri müşteri ilişkileri odaklı pozisyonlarda 1-2 yıl deneyimli



  • Güçlü sözlü iletişim ve ilişki yönetimi becerilerine sahip



  • Yüksek hacimli outbound aramalar gerçekleştirmeye ve performans hedefleriyle çalışmaya istekli.



  • Satış odaklı bakış açısına ve güçlü ikna kabiliyetine sahip.



  • Hızlı tempolu çalışma ortamında aynı anda birden fazla işi etkin şekilde yönetebilme becerisi.



  • Microsoft Office programlarını etkin kullanabilme.



  • Sorumluluk bilinci yüksek, detaylara önem veren ve sonuç odaklı çalışma anlayışı.



  • Tercihen operasyon, lojistik, mobilite veya platform şirketlerinde deneyim sahibi





Lalamove, gizliliğinize saygı duyar ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt eder. Bu bildirim, başvuru sürecinde kişisel verilerinizi nasıl kullanacağımızı, gizlilik haklarınızı ve yasal olarak sahip olduğunuz korumaları açıklamaktadır. Lütfen bu bildirimi okumak ve anlamak için zaman ayırın.


We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses and identifying potential inconsistencies or verification signals in application materials based on available information. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.
Original job Sürücü Operasyonları Uzman Yardımcısı posted on GrabJobs ©. To flag any issues with this job please use the Report Job button on GrabJobs.
Apply Now
Share Job
Share Job

Auto-Apply to Sürücü Operasyonları Uzman Yardımcısı Jobs with your AI JobCopilot

thunder icon Auto-Apply with AI

Similar Sürücü Operasyonları Uzman Yardımcısı Jobs in Turkey

GrabJobs is the no1 job portal in Turkey, connecting you to thousands of jobs fast! Find the best jobs in Turkey, apply in 1 click and get a job today!

Mobile Apps

Copyright © 2026 Grabjobs Pte.Ltd. All Rights Reserved.