Chef de projet Cash management et Moyens de paiement

Vous êtes le garant du Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) des services, de la gestion des releases, et de l'intégration des nouvelles évolutions, tout en assurant l'interface entre les équipes Métier et les équipes ITOps.

Vos Responsabilités Principales

1. Pilotage de Projets et Gestion des Releases

• Orchestrer et gérer les différentes releases sur le périmètre Cash Management.
  

• Estimer la charge de mise en œuvre des évolutions et définir le planning en lien avec les équipes Développement, Exploitation et Métier.
  

• Réaliser l'intégration technique des applications (CI/CD) en réduisant les délais de mise en œuvre (Time to Market).
  

• Maintenir et enrichir le référentiel documentaire technique et les procédures d'exploitation.
  

2. Support, Production et Résilience

• Assurer le support technique et fonctionnel (N2/N3) aux utilisateurs et garantir la qualité de service.
  

• Gérer les incidents majeurs : pilotage de la restauration de service, communication, et rédaction des Post Incident Reviews (PIR).
  

• Mettre en œuvre et optimiser le monitoring (Splunk, Dynatrace) pour une supervision proactive des flux et des traitements batchs.
  

• Garantir la résilience de la production : pilotage des plans de secours (DRP/BCP) et des exigences de haute disponibilité (HA).
  

3. Amélioration Continue et Performance

• Analyser les données de performance (logs, traces, capacité) pour optimiser l'expérience utilisateur et les ressources.
  

• Automatiser les tâches récurrentes via du scripting (Python, Ansible, Shell) pour améliorer l'efficacité opérationnelle.
  

• Contribuer à la construction de tableaux de bord de pilotage et définir les indicateurs de performance (KPIs) pertinents.
  

Profil

• Systèmes & Scripting : Maîtrise des environnements Linux/Unix, Windows et scripting (Shell, Python, Ansible).
  

• Middleware & Flux : Expertise sur les outils de transfert (Axway Transfer CFT - critique pour les paiements), Apache Kafka, MQ Series.
  

• Monitoring & DevOps : Connaissance des outils de supervision (Splunk, Dynatrace) et de la chaîne CI/CD (Jenkins, Ansible Tower).
  

• Base de données : Gestion et interrogation SQL.
  

• Sécurité : Connaissances en authentification forte, gestion des certificats et solutions de sécurité (Illumio).
  

Compétences Méthodologiques

• Maîtrise des bonnes pratiques ITIL (Information Technology Infrastructure Library).
  

• Expérience en gestion de crise et procédures de continuité (DRP, BCP).
  

• Capacité à gérer un projet et à adapter des processus.
  

Savoir -être (Soft Skills)

• Relations IT/Business : Capacité à vulgariser et à dialoguer avec les métiers bancaires.
  

• Résilience : Gestion du stress en cas d'incident critique sur les flux de paiement.
  

• Collaboration : Esprit d'équipe et capacité à inspirer l'engagement.
  

• Organisation : Rigueur dans le suivi des procédures et la documentation.
  

Langues

• Français courant.
  

• Anglais technique (lu, écrit, parlé) requis.