Summary
We are seeking energetic and customer-focused individuals to join our dynamic team in the Restaurant and Food Services sector. This role is pivotal in ensuring seamless front-of-house operations, delivering exceptional guest experiences, and maintaining accurate financial transactions. The ideal candidate will serve as the primary point of contact for patrons, handling sales inquiries and managing cash registers with precision. This position offers a fantastic opportunity for entry-level professionals to launch their careers in a fast-paced, high-volume environment where attention to detail and a positive attitude are highly valued.
الملخص
نبحث عن أفراد يتمتعون بالحيوية والتركيز على خدمة العملاء للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في قطاع المطاعم وخدمات الطعام. يلعب هذا الدور دورًا أساسيًا في ضمان سير عمليات الواجهة الأمامية بسلاسة، وتقديم تجربة متميزة للضيوف، والحفاظ على دقة المعاملات المالية.
سيكون المرشح المثالي نقطة الاتصال الأساسية مع الزبائن، حيث يتولى الاستفسارات المتعلقة بالمبيعات وإدارة صناديق الدفع بدقة وكفاءة. وتوفر هذه الوظيفة فرصة ممتازة للمهنيين المبتدئين لبدء مسيرتهم المهنية في بيئة عمل سريعة الوتيرة وذات حجم عمل مرتفع، حيث تحظى الدقة والانتباه إلى التفاصيل والروح الإيجابية بتقدير كبير
Responsibilities
* Greet customers warmly and guide them through menu options or service offerings.
* Operate point-of-sale (POS) systems to process orders, payments, and refunds accurately.
* Maintain a clean and organized workspace, including the cashier station and dining area.
* Handle cash, credit card, and digital transactions while adhering to strict security and reconciliation protocols.
* Address customer inquiries and resolve any service issues promptly and professionally.
* Collaborate with kitchen and service staff to ensure timely order fulfillment.
* Monitor inventory levels of supplies and report any discrepancies to management.
المسؤوليات
- الترحيب بالزبائن بطريقة ودّية وإرشادهم بشأن خيارات قائمة الطعام أو الخدمات المتاحة.
- تشغيل أنظمة نقاط البيع (POS) لمعالجة الطلبات والمدفوعات وعمليات استرداد الأموال بدقة.
- الحفاظ على مكان عمل نظيف ومنظم، بما في ذلك منطقة صندوق الدفع وصالة الطعام.
- التعامل مع المدفوعات النقدية وبطاقات الائتمان والمدفوعات الرقمية، مع الالتزام الصارم بإجراءات الأمان والمطابقة المالية.
- الإجابة عن استفسارات الزبائن ومعالجة أي مشكلات متعلقة بالخدمة بسرعة واحترافية.
- التعاون مع فريق المطبخ وموظفي الخدمة لضمان تجهيز الطلبات وتسليمها في الوقت المناسب.
- مراقبة مستويات مخزون المستلزمات والإبلاغ عن أي فروقات أو نواقص إلى الإدارة.
Requirements
Requirements
* A high school diploma or equivalent educational background.
* Previous work experience ranging from 0 to 1 year; fresh graduates are encouraged to apply.
* Strong interpersonal skills with the ability to communicate effectively in both English and Arabic.
* Proficiency in handling money and basic arithmetic for accurate transaction processing.
* Reliability, punctuality, and the capacity to work flexible shifts in a busy environment.
* A customer-first mindset with a commitment to providing high-quality service.
* Ability to work efficiently under pressure while maintaining a calm and friendly demeanor.
المتطلبات
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من مؤهلات تعليمية.
- خبرة عمل سابقة تتراوح بين 0 و1 سنة، مع تشجيع الخريجين الجدد على التقديم.
- مهارات تواصل وتفاعل قوية، مع القدرة على التواصل بفعالية باللغتين العربية والإنجليزية.
- القدرة على التعامل مع الأموال وإجراء العمليات الحسابية الأساسية لضمان دقة المعاملات المالية.
- الالتزام والموثوقية والانضباط في المواعيد، مع القدرة على العمل ضمن ورديات مرنة في بيئة عمل سريعة.
- التحلي بعقلية تضع العميل أولًا والالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة.
- القدرة على العمل بكفاءة تحت الضغط مع الحفاظ على الهدوء والود في التعامل
Your email job alert is now active!