Télécom Manager

Missions :

Le Télécom Manager est chargé de superviser les
infrastructures télécoms et réseaux, d’assurer leur sécurité, et de gérer les
relations contractuelles avec les opérateurs. Il garantit également le suivi
des performances, la gestion administrative des contrats et l’animation des
réunions avec les partenaires externes.

Principales Responsabilités :

1. Gestion de projets et mise en place du réseau

• Superviser
  les projets d’installation, de refonte et d’optimisation des réseaux
  locaux (LAN) et télécoms.
  
• Prendre
  en compte les besoins des utilisateurs pour améliorer la puissance, la
  stabilité et la rapidité du réseau.
  
• Intégrer
  de nouvelles applications pour améliorer les performances des réseaux.
  
• Mettre
  en place les interconnexions entre réseaux pour assurer leur
  compatibilité.
  
• Étudier
  les choix techniques pour optimiser les coûts, notamment en téléphonie
  (VoIP, visioconférences).
  

2. Administration et sécurité des réseaux

• Gérer
  l’administration classique des firewalls : paramétrage des règles,
  supervision et mise à jour.
  
• Mettre
  en œuvre les normes de sécurité pour l’accès au réseau et gérer les droits
  des utilisateurs.
  
• Assurer
  la supervision des équipements réseaux (switch, routeurs) et logiciels
  d’administration.
  
• Suivre
  les déploiements, les mises à jour, et élaborer des procédures de tests.
  
• Gérer
  les performances : optimisation (tuning), mise en place de tableaux de
  bord et définition des plans de secours.
  

3. Suivi administratif et contractuel

• Assurer
  la gestion des contrats avec les opérateurs télécoms : négociations,
  renouvellements et conformité.
  
• Animer
  des réunions régulières avec les opérateurs pour le suivi des services et
  la résolution des problèmes.
  
• Préparer
  et suivre les indicateurs de performance contractuelle (SLA, KPI).
  

4. Support et maintenance

• Intervenir
  en tant qu’expert en cas de panne ou de dysfonctionnements complexes.
  
• Diagnostiquer
  et résoudre les incidents pour maintenir les conditions opérationnelles.
  
• Suivre
  les procédures établies pour les pannes réseaux et les dysfonctionnements.
  

5. Veille technologique

• Assurer
  une veille sur les nouvelles technologies pour anticiper les évolutions
  nécessaires.
  
• Proposer
  des investissements pour garantir la sécurité, la fiabilité et les
  performances des réseaux.
  

Compétences Techniques :

• Bonne
  maîtrise des architectures réseaux et télécoms (LAN/WAN, IPv4/IPv6, VPN).
  
• Connaissance
  approfondie des équipements de sécurité (firewalls classiques, VPN,
  antivirus).
  
• Expertise
  en supervision et diagnostic avec des outils comme Nagios ou Wireshark.
  
• Maîtrise
  des protocoles réseaux et télécoms (TCP/IP, DNS, DHCP, etc.).
  
• Capacités
  en gestion contractuelle et suivi administratif avec les opérateurs.
  
• Connaissance
  des normes ISO ou ITIL et des environnements Windows et Unix.
  

Profil

Conditions d’accès :

• Formation : Bac+5 en télécommunications ou équivalent.
  
• Expérience : Minimum 7 ans dans un rôle de gestion télécom ou réseau avec un volet
  contractuel.
  

Informations contractuelles

Type de contrat:  Freelance

Mobilité: Casablanca