Product Owner Customer Activation

Geloof jij in de kracht van sterke klanteninteracties? Als product owner neem je de lead in de ontwikkeling van de Customer Activation Service, een service die ons toelaat om op een datagedreven manier klanteninteracties op te zetten. Dankzij jou en je team kan Colruyt Group waardevolle en langdurige klantenrelaties uitbouwen.

De Customer Activation Service wordt ontwikkeld door het Customer Activation Service Center (CASC) en is onderdeel van het end-to-end proces binnen het Domein Customer Marketing.

Wat doe je als product owner?

• Je neemt ownership over een deel van de Customer Activation Service en waakt erover dat deze uitgewerkt wordt in functie van de doelstellingen van het CASC en de noden van de business.
• Je co-creeërt de visie voor het product en welke bijdrage jouw team(s) hieraan kunnen leveren.
• Je beheert - in samenwerking met je collega Product Owners en de Product Manager - jouw deel van de product backlog en zorgt ervoor dat jouw team werkt in functie van de doelstellingen. Jouw werk zorgt ervoor dat de roadmap van het CASC gerealiseerd kan worden.
• Je stelt prioriteiten voor jouw team(s) volgens de businessnoden en bent verantwoordelijk voor het creëren van meerwaarde binnen ons product. Je werkt in een scaled agile omgeving.
• Je bent het aanspreekpunt voor jouw team(s) binnen het CASC en in andere afdelingen, verspreid over heel Colruyt Group.

Je werkt in Halle en kan 2 dagen per week thuiswerken of in een van onze regionale kantoren (Mechelen, Haasrode, Zwijnaarde).