Chef(fe) de Comptes Majeurs, Santé des Femmes & Coach de performance National Ont./Sask./ Man./Atlan

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Job Description - Chef(fe) de Comptes Majeurs, Santé des Femmes & Coach de performance National Ont./Sask./ Man./Atlan

This inclusive employer is a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. Job Description Le Poste Le ou la chef(fe) des comptes Majeurs Sante des Femmes, & Coach de performance National relèvera directement de la directrice associee, Ventes, Sante des femmes, et indirectement de la vice-presidente, Sante des femmes et marques etablies d'Organon. La personne titulaire de ce poste sera responsable d'elaborer et de mettre en œuvre une strategie regionale relative à la gestion des comptes majeurs pour la sante des femmes. Dans le cadre de son travail, elle devra tenir compte des differences regionales tout en respectant les normes, les politiques et les procedures de l'entreprise ainsi que les lois et les règlements applicables. Responsabilites Les principales responsabilites de cette fonction comprennent, entre autres :
  • Assumer la responsabilite des comptes à fort potentiel à l'echelle provinciale et/ou nationale en tant que chef(fe) de comptes majeurs;
    • Le ou la chef(fe) de comptes majeurs renforcera la confiance entre Organon et les principaux comptes en s'appliquant à offrir de la valeur pour Organon et les centres et à creer des plans de compte avec les clients;
    • Le ou la chef(fe) de comptes majeurs devra egalement encourager l'adoption de sa gamme de produits en sante des femmes, atteindre les objectifs commerciaux et de vente sur son territoire tout en etant responsable de l'etablissement et du maintien de relations à long terme avec les clients;
    • Travailler avec les representants commerciaux pour determiner quels sont les comptes majeurs et agir à titre de personne-ressource principale pour toutes les demandes de renseignements des clients;
    • Exercer ses responsabilites commerciales des comptes provinciaux et nationaux qui lui sont attribues en comprenant parfaitement son ecosystème de soins de sante et en reperant les principales occasions qui profiteront aux deux parties (Organon et le compte);
    • Trouver de nouvelles possibilites et creer de nouveaux services ou de nouvelles solutions;
    • Établir des relations de confiance avec les partenaires cles, les intervenants chez le client et les cadres delegues;
    • Veiller à l'execution rapide et reussie de nos solutions en fonction des besoins et des objectifs des clients;
    • Assumer la responsabilite de toutes les associations et societes provinciales et nationales et travailler avec elles pour etablir une collaboration;
    • Communiquer clairement les progrès des initiatives aux intervenants internes et externes;
    • Conclure de nouvelles affaires avec les clients actuels et reperer les points à ameliorer pour respecter les quotas de vente;
    • Faire des previsions et suivre les indicateurs cles des comptes (p. ex., resultats des ventes trimestrielles et previsions annuelles);
    • Preparer des rapports sur l'etat des comptes;
    • Collaborer avec les equipes internes pour cerner et exploiter les possibilites qu'offre le territoire.
Coach De Performance/Formation En Territoire
  • Creer et mettre en œuvre un programme d'etudes sur les comptes majeurs conçu pour accroître la maîtrise de la planification des comptes majeurs, notamment :
    • Comprendre ce qu'est la gestion des comptes majeurs;
    • Selectionner les comptes majeurs;
    • Élaborer une strategie pour les comptes majeurs;
    • Devenir un(e) chef(fe) de comptes majeurs efficace;
    • Gerer les relations avec comptes majeurs;
    • Mesurer les resultats;
    • Comprendre et exploiter les reseaux.
Élaborer et mettre en œuvre un programme axe sur la croissance :
  • Cultiver et maintenir une mentalite de croissance.
Élaborer et mettre en œuvre un programme de reflexion strategique :
  • Gerer les exigences relatives aux activites d'integration des nouveaux employes ou de ceux qui ne connaissent pas une marque :
    • Guider les nouveaux employes ou ceux qui ne connaissent pas une marque vers le materiel d'etude à la maison, les aider à etablir leurs priorites et à planifier leur horaire d'apprentissage, et collaborer à l'etablissement du calendrier d'integration;
    • Assumer la responsabilite de la conduite et/ou de l'orientation des champions pour : Veeva (Conerstone), rapports de depenses (Concur), iPad, ensembles de donnees et rapports (Power BI), gestion des echantillons (SampleCupboard).
    • Creer un etat d'esprit de reflexion strategique;
    • Élaborer et mettre en œuvre une reflexion strategique;
    • Integrer la reflexion strategique.
    • Demeurer en liaison avec les services de la Formation et de la Commercialisation pour fournir des commentaires et des renseignements sur la meilleure façon de mettre en œuvre les ressources et d'en tirer pleinement parti;
    • Definir les pratiques exemplaires en matière de comptes majeurs et de reseaux;
    • Rencontrer l'equipe du territoire et les responsables commerciaux pour comprendre les occasions et les defis regionaux et territoriaux;
    • Collaborer avec les chefs des ventes pour elaborer et mettre en œuvre le plan d'encadrement de l'equipe de territoire sur la façon de mettre en œuvre l'approche relative aux comptes majeurs et au reseau dans leur territoire respectif;
    • Contribuer à l'etablissement d'une culture de chefs de comptes majeurs par la determination et l'evaluation des possibilites, la mise en œuvre efficace des tactiques et l'evaluation des resultats;
    • Appuyer la prise de decisions fondees sur les donnees en faisant en sorte que les membres de l'equipe de territoire comprennent les activites et analysent diverses sources de donnees et de renseignements;
  • Fournir une retroaction continue et pertinente pour aider les chefs des ventes à mener des revues commerciales trimestrielles et des revues de performance de fin d'annee;
  • Travailler avec l'equipe pour :
    • Comprendre les differents types de comptes majeurs et la façon de travailler avec eux;
    • Optimiser la selection des comptes majeurs, en tirant parti des donnees, des renseignements et des comptes de recherche clinique;
    • Établir un compte majeur pour la reussite (rôles, formation, AAA, ressources);
    • Definir le parcours du client et du patient au sein des comptes majeurs et aider à l'optimiser;
    • Travailler avec l'equipe pour soutenir ses comptes majeurs en matière d'activation, de croissance, de collaboration reseau et de logistique;
    • Decouvrir les reseaux existants en fonction des relations entre les comptes majeurs.
    • Encadrement continu de l'equipe du territoire sur les competences requises.
    Éducation, Experiences Et Competences Requises
    • BS/BA et minimum de 5 ans d'experience dans un poste similaire.
    • Aptitude à penser de façon strategique et critique, et capacite à analyser, à elaborer et à surveiller des plans d'affaires;
    • Sens aigu des affaires et esprit d'entreprise;
    • Capacite reconnue à obtenir des resultats commerciaux dans un environnement dynamique et stimulant;
    • Capacite à effectuer des analyses de vente approfondies et à elaborer des plans d'affaires strategiques;
    • Solides competences d'encadrement, de formation et de leadership;
    • Autonomie et proactivite, adaptable au changement;
    • Excellentes competences d'organisation, de presentation et de communication;
    • Capacite à developper rapidement des relations durables avec les clients et à etablir un reseau d'intervenants;
    • Experience de la fonction d'apprentissage et de perfectionnement (atout);
    • Experience de l'elaboration et de la conception de programmes de formation (atout);
    • Connaissance des normes, lois et règlements qui regissent l'industrie.
    Secondary Job Description The Position The Key Account Manager & National Performance Coach will report to the Associate Sales Director for Women's Health, as well as a dotted line report into the Vice President, Women's Health & Organon Original Brands. This role will be primarily responsible for developing and implementing a Regional strategy for Key Account Management for Women's Health. The work will consider regional differences and be done in accordance with company standards, policies and procedures, and applicable laws and regulations. Responsibilities The main responsibilities of this function include, but are not limited to:
  • Responsible for High Potential Accounts at Provincial and/or National Level as a Key Account Manager (KAM)
    • The KAM will build trust between Organon and key accounts by focusing on delivering value to both organizations and creating account plans with the customers.
    • The KAM will also have to drive the uptake of our WH portfolio, achieve the sales and business objectives on his/her territory while being responsible for developing and maintaining a long-term relationship with the customers.
    • Work with sales representatives to Identify the key accounts and serve as the lead point of contact for all customer inquiries
    • Demonstrate ownership of the Provincial and National accounts by fully understanding its health care ecosystem, identifying key opportunities that will benefit both parties (Organon & account)
    • Identify new opportunities and create new services/solutions
    • Develop trusted advisor relationships with key accounts, customer stakeholders and executive sponsors
    • Ensure the timely and successful delivery of our solutions according to customer needs and objectives
    • Responsible for all Provincial & National Associations/Societies and work with them to develop collaboration
    • Clearly communicate the progress of initiatives to internal and external stakeholders
    • Develop new business with existing clients and/or identify areas of improvement to meet sales quotas
    • Forecast and track key account metrics (e.g. quarterly sales results and annual forecasts)
    • Prepare reports on account status
    • Collaborate with internal teams to identify and grow opportunities within territory
Performance Coach/ Field Training
  • Development and implementation of a Key Account curriculum designed to increase proficiency in Key Account planning, including:
    • Understanding what Key Account Management is
    • Selecting Key Accounts
    • Developing a Key Account Strategy
    • Becoming an effective Key Account Manager
    • Managing the relationships with KA
    • Measuring for results
    • Understanding and leveraging networks
Day To Day Responsibilities Include Development and implementation of a strategic thinking curriculum: Development And Implementation Of a Growth Mindset Curriculum
  • Ongoing field team coaching on the required competencies.
  • Work with team to:
    • Understanding different types of KAs and how to work with them
    • Optimize selection of Key Accounts, leveraging data, insights and clinic finder accounts
    • Establish KA for success (roles, training, OLAs, resources)
    • Define and help optimize the customer & patient journey within KAs
    • Work with the team to support their KAs in terms of activation, growth, network collaboration and logistics
    • Uncover existing networks based on relationships between KAs
  • Define best practices when it comes to Key Accounts and Networks
  • Meet with field team and sales managers to understand regional and territory opportunities and challenges
  • Work with sales managers to develop and execute field team coaching plan on how to implement the KA & network approach within their respective territory
  • Help develop a KAM culture through identification/assessment of opportunities, effective implementation of tactics and evaluation of results
  • Support data driven decision making through field team members understanding of the business and analysis of various data sources and insights
  • Providing ongoing and relevant feedback to assist sales managers in conducting quarterly business reviews and year-end performance reviews
  • Liaise with Training and Marketing to provide feedback and insights on how to best implement and leverage resources
  • Lead Onboarding learning requirements for new hires & new to brand:
    • Orient new hires/new to brand to home-study material and help them prioritize and plan their learning schedule, co-develop onboarding calendar
    • Accountable for conducting and/or orientation to champions for: Veeva (Conerstone), Expense reports (Concur), iPad, Data sets & Reports (Power BI), Sample management (SampleCupboard)
    • Creating a strategic thinking mindset
    • Developing & implementing strategic thinking
    • Integrating strategic thinking
    • Cultivating, nurturing, and maintaining a growth mindset
Education, Experience And Skills Required
  • BS or BA with a minimum of 5 years work experience in a similar role
  • Demonstrates ability to think strategically and critically, as well as ability to analyze, develop and monitor business plans
  • Strong business acumen & Entrepreneurial mindset
  • Track record of delivering sales results in a challenging, dynamic environment
  • Ability to perform in-depth sales analysis and develop strategic business plans
  • Strong coaching, training, and leadership skills
  • Self-directed and proactive, adaptable to change
  • Excellent organizational, presentation and communication skills
  • Able to rapidly develop durable customer relationships and build stakeholder network
  • Experience in Learning and Development function (asset)
  • Experience in training program development and instructional design (asset)
  • Knowledge of industry standards, laws and regulations
Who We Are Organon delivers ingenious health solutions that enable people to live their best lives. We are a $6.5 billion global healthcare company focused on making a world of difference for women, their families and the communities they care for. We have an important portfolio and are growing it by investing in the unmet needs of Women's Health, expanding access to leading biosimilars and touching lives with a diverse and trusted portfolio of health solutions. Our Vision is clear: A better and healthier every day for every woman. As an equal opportunity employer, we welcome applications from candidates with a diverse background. We are committed to creating an inclusive environment for all our applicants. If you require reasonable accommodation(s) in completing an application, interviewing, or otherwise participating in the employee selection process, please email us at [email protected] . Search Firm Representatives Please Read Carefully Organon LLC, does not accept unsolicited assistance from search firms for employment opportunities. All CVs / resumes submitted by search firms to any employee at our company without a valid written search agreement in place for this position will be deemed the sole property of our company. No fee will be paid in the event a candidate is hired by our company as a result of an agency referral where no pre-existing agreement is in place. Where agency agreements are in place, introductions are position specific. Please, no phone calls or emails. Annualized Salary Range Annualized Salary Range (Global) Annualized Salary Range (Canada) Please Note: Pay ranges are specific to local market and therefore vary from country to country. Employee Status Regular Relocation: No relocation VISA Sponsorship No Travel Requirements: Organon employees must be able to satisfy all applicable travel and credentialing requirements, including associated vaccination prerequisites 50% Shift Flexible Work Arrangements: Valid Driving License Hazardous Material(s): Number Of Openings 1 Requisition ID: R525431
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