Analista Servicio al Cliente Soporte TI .Las Condes

Importante empresa confidencial, está en búsqueda de un analista de atención de clientes para apoyar el desarrollo de experiencia de clientes a través de los distintos canales de atención, implementando procesos fluidos, de calidad y que promuevan la fidelización. Horario 900 a 1800 horas. Requisitos Educación afín al cargo. Experiencia previa en roles de soporte técnico. Fuertes habilidades analíticas para diagnosticar problemas técnicos de manera precisa y eficiente. Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Experiencia en la realización de pruebas y validaciones de soluciones y nuevas funcionalidades. Habilidad para trabajar de forma independiente y en equipo. Actitud proactiva y orientada al cliente. Experiencia en manejo de herramienta Excel y lenguaje SQL nivel básico. Experiencia en empresas de software estilo SaaS Opcional Experiencia en la gestión de incidencias y reportes utilizando herramientas como Jira. Opcional Si crees cumplir con todos los requisitos, postula con nosotros. Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Analista Servicio al Cliente Soporte TI 700.000Las Condes para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa Progestion Chile de Santiago Las condes. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.