JOB ETE - Réceptionniste en hôtellerie

*** SAISON ETE 2024 *** POSTE LOGE-NOURRI Contrat de 3 mois L'Hôtel Saint Charles**** & Spa est à la recherche de Réceptionniste en hôtellerie pour la saison d'été 2024 Résumé descriptif du poste: En charge de l'accueil des clients à leur arrivée, véhicule l'image de l'établissement et représente le point de contact et la source d'information principale durant le séjour des clients. Veille sur le bon déroulement de tous les aspects de l'expérience client jusqu'à leur départ, en coordination permanente avec les autres départements. Veille au strict respect des règles et procédures opérationnelles et de sécurité. S'adresse aux autres dans un langage clair et professionnel. Apporte son soutien aux équipes pour atteindre les objectifs. Profil recherché : Expérience et connaissance du métier exigée Professionnalisme, rigueur, soin Bon relationnel, excellentes aptitudes organisationnelles Attitude positive, savoir-être et source de motivation pour son équipe Parfaite maîtrise des normes de sécurité Polyvalence et rapidité d'esprit Autonomie et initiative dans le respect des directives Souriant, à l'écoute des équipes, flexible, grand sens du service client

Profil recherché

Experience : 6 Mois
Compétences :
Effectuer le suivi des réservations.
Identifier, traiter une demande client.
Parler une ou plusieurs langues étrangères.
Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés.