Mitarbeiter(in) im Kundendienst

Als Hersteller von hochwertigen Ladebordwänden für Nutzfahrzeuge steht die Firma Sörensen Hydraulik GmbH weltweit für innovative Lösungen und hohe Servicequalität. Das 1971 gegründete Familienunternehmen mit Hauptsitz in Hamburg sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen/eine Mitarbeiter(in) im Kundendienst (m/w/d) Ihre Aufgaben: Nach einer intensiven Einarbeitung durch erfahrene Kollegen beraten Sie unsere Kunden telefonisch bei Reparaturen, Wartung und Montage unserer Ladebordwände. Sie bearbeiten Garantieanträge, begutachten retournierte Teile und treffen Garantieentscheidungen. Außerdem begleiten Sie Reparaturen und Wartungen in unserer hauseigenen Werkstatt. Ihr Profil: Sind Sie KFZ-Mechatroniker, Land- und Baumaschinen-Mechatroniker oder haben einen ähnlichen Hintergrund und wollen sich verändern? Sind Sie fit am PC und können gut mit Menschen umgehen? Wollen Sie nicht mehr den ganzen Tag in der Werkstatt verbringen, sondern verstärkt im Büro tätig sein? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Unser Angebot: Sie übernehmen eine Schlüsselrolle in unserem Kundenservice-Team. Sie erhalten ein Smartphone und Laptop für berufliche Zwecke. Für Ihren Einsatz bieten wir eine attraktive Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Familienunternehmen.