Presales Consultant (m/w/d) Fokus Sprinklr Service

Dein Mission ist klar: New Business gewinnen. 
Als Presales Consultant im Sprinklr Service Umfeld bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb, Kunde und Technologie. Du unterstützt aktiv den Presales‑Prozess, analysierst Service‑Use‑Cases und entwickelst überzeugende Lösungskonzepte rund um Digital Customer Service, Omnichannel‑Kontaktcenter und AI‑gestützte CX‑Prozesse auf Basis von Sprinklr.

Dabei erwartet dich:

Presales auf Enterprise‑Niveau 
Du arbeitest mit einer der führenden CX‑ & Marketing‑Plattformen am Markt und adressierst Entscheider:innen großer und mittelständischer Unternehmen. 

Hunting statt Farming 
Fokus auf Neukundengewinnung, strategische Accounts und komplexe Sales‑Zyklen – kein reines Bestandskundengeschäft. 

Business, nicht nur Tool 
Du verkaufst keine Features, sondern Lösungen, Mehrwerte und Business Outcomes. 

• Mehrjährige Erfahrung im Presales, Consulting, Customer Service, CX oder Contact Center Umfeld
• Sehr gutes Verständnis für digitale Service‑Prozesse, Omnichannel‑Strategien und CX‑Technologien
• Idealerweise erste Erfahrung mit Sprinklr, CCaaS‑, CRM‑ oder Service‑Plattformen
• Ausgeprägte Kommunikations‑, Präsentations‑ und Moderationsfähigkeiten
• Analytisches, strukturiertes und lösungsorientiertes Denken
• Eigenständige, zuverlässige Arbeitsweise und Teamspirit
• Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse

• Unbefristete Festanstellung in einem wachsenden Consulting‑ & Tech‑Umfeld 
• Aktive Rolle im New‑Business‑Wachstum des Unternehmens 
• Attraktives Fixgehalt + leistungsbezogene variable Vergütung 
• Individuelle Weiterentwicklung (Sales‑Trainings, Produkt‑Zertifizierungen, Mentoring) 
• 30 Tage Urlaub bei einer 5‑Tage‑Woche 
• Modernes Equipment nach deiner Wahl: Du arbeitest mit dem Setup, das am besten zu dir passt – Apple oder Android.
• Internationales Team mit Kolleg:innen aus über 18 Ländern 
• Kostenlose Getränke, Team‑Events, After‑Works & echtes Wir‑Gefühl 

Weitere Benefits wie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, Sportangebote, Dienstfahrrad oder Deutschlandticket sowie attraktive Prämien für Mitarbeiterempfehlungen findest du auf unserer Karriereseite.