Call agent

Wat ga je doen?

Ben jij op zoek naar een afwisselende rol waarin je het eerste aanspreekpunt bent voor klanten, leveranciers en transporteurs? Als parttime call agent in Zwaagdijk-Oost speel je een belangrijke rol in het tevredenstellen van onze klanten en het afhandelen van vragen en verzoeken.

Wie ben jij?
Jij bent iemand die voldoening haalt uit het helpen van anderen. Je bent een doorzetter in het vinden van efficiënte oplossingen om klanten, leveranciers en transporteurs optimaal van dienst te zijn. Geduld is jouw kracht, zelfs in uitdagende situaties. Je bent een uitstekende luisteraar en weet je boodschap duidelijk over te brengen. Ervaring in klantenservice is een pluspunt en je hebt de ambitie om hierin verder te groeien.

Waar werk je?
Als parttime call agent in Zwaagdijk-Oost werk je voor een toonaangevende internationale retailer, actief in diverse productcategorieën zoals huishoudelijke producten, kleding en snoepgoed. Je werkt in een team van 20 enthousiaste collega's die streven naar een optimale klantbeleving. De werkverdeling is flexibel: je werkt 40% vanuit huis en 60% op kantoor (na volledige inwerkperiode). Je werkt van maandag tot zaterdag, van 08.30 tot 17.00 uur, voor 32 uur per week. Deze functie biedt een langdurige mogelijkheid tot werk en startdatum is per direct. Je wordt verwacht minimaal twee zaterdagen per maand beschikbaar te zijn, waardoor je een doordeweekse vrije dag hebt om van te genieten.

Klinkt dit als jouw ideale uitdaging? Solliciteer dan nu als parttime call agent in Zwaagdijk-Oost

Wat wij bieden

• Een competitief salaris tot € 14,50 bruto uur;
• De mogelijkheid om deels vanuit huis te werken;
• De dagen dat je naar kantoor komt reiskostenvergoeding (obv staffel vanaf 11km);
• Je kunt per direct starten als parttime klantenservice medewerker in Zwaagdijk-Oost.

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als het Engels;
• Per maand ben je twee zaterdagen beschikbaar;
• Ervaring binnen de klantenservice? Dan sta je 1-0 voor!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO

Plaats

Zwaagdijk-Oost

Werkuren per week

32

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

€14,50 per uur

Verantwoordelijk voor

Het oplossen van problemen van klanten via verschillende communicatiekanalen, zoals telefoon, e-mail en chat.

Gepubliceerd op

14-05-2024