CUSTOMER SERVICE - INGLES

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Desde Catalunyampleo seleccionamos Customer Service para empresa del sector químico, ubicada en Castellar del Vallés. La persona seleccionada se incorporará en el departamento comercial, realizando las siguientes funciones:
Contacto directo con clientes para la gestión administrativa del mismo (actualización de ofertas, introducción de pedidos en sistema, gestión de facturación y albaranes, entre otras).
Recepción de peticiones y gestión interna de la misma para dar respuesta al cliente (tiempo y forma).
Gestión de transportes y envíos. Aseguramiento de la cadena logística.
Resolución de incidencias.
Otras tareas propias del puesto. Es imprescindible nivel alto de inglés (tanto escrito como oral), ya que estará en contacto con clientes internacionales.Formación en administración, valorable comercio internacional. Se requiere persona con grandes habilidades comunicativas, tanto con interlocutor interno como externo. Capacidad planificadora, rápida resolución y acostumbrada a trabajar con tiempos. Experiencia previa, al menos 1 año, realizando las funciones descritas en la posición vacante. Buen nivel de inglés, B2 o superior. Facilidad para el aprendizaje y trabajo con sistemas informáticos.. Deseados:
Disponibilidad horaria para realizar turno partido.
Incorporación de forma inmediata. En busca de estabilidad laboral.
Disponer de vehículo propio para el desplazamiento al centro de trabajo..