Booking & Front Office Agent (w/m/d) 80%-100% - with Growth Opportunities

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Für unser 4-Sterne-Superior Swissôtel Kursaal Bern suchen wir Verstärkung in den Bereichen Front Office und Reservation. Wenn du Lust hast, in beiden Abteilungenmit deiner herzlichen und offenen Persönlichkeit zum Wohl unserer Gäste beizutragen, dann suchen wir genau DICH per sofort oder nach Vereinbarung als Booking & Front Desk Agent (w/m/d) 80% - 100% Anstellungsart: Vollzeit Deine Aufgaben: Erste Ansprechperson für unsere Gäste im Haus und am Telefon Hotelzimmerverkauf im Bereich Individual, Corporate, MICE und Leisure für das 4* Superior Swissôtel Kursaal Bern Mehrsprachige Reservierungskorrespondenz (D, E, F) Beraten der Gäste nach LQA Standards Check-Ins und Check-Outs für unsere 163 Zimmer Administrative Arbeiten: Kellnerabrechnungen kontrollieren, Geldwechsel, Bestellungen ausführen, Parkingtickets verwalten & einkassieren Wir bieten unter anderem: Eine vielseitige Aufgabe im Herzen eines spannenden, lebhaften Betriebs Moderne Betriebskultur mit flachen Hierarchien und einer gelebten Du-Kultur Umfassendes Weiterbildungsreglement Zeitgemässe Sozialleistungen Heartist-Karte (weltweite Vergünstigungen bei Accor) Grosszügige In-House Rabatte für bis zu 4 Personen. Dein Profil: Ausbildung in der Hotellerie, Berufserfahrung an der Réception Erfahrung mit dem PMS Opera Idealerweise bereits mit einem Treue-Programm gearbeitet (z.B. ACCOR ALL) Strukturierte Arbeitsweise und lösungsorientierte Persönlichkeit Mehrsprachigkeit: Deutsch, Englisch, Französisch (von Vorteil)

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