Gesucht: Dynamics Customer Engagement Consultant

Du liebst es Beratung für anspruchsvolle zu machen? Du willst nicht jeden Tag ins Büro? Dann haben wir diese Stelle für Dich. Dynamics 365 Customer Engagement Berater mit Fokus auf Customer Service. Die Firma hat kein eigenes Büro, aber trifft sich monatlich in Zürich in Shared Offices. Diese Einsparungen gehen dann an die Mitarbeiter. So sieht Fairness aus!100% Home Office - Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (Customer Service) Berater:in - eigenes Weiterbildungsbudget - flexible Arbeitszeiten - Umsatzbeteiligung Dein Aufgabenbereich

• Du erstellst Konzepte für Microsoft 365 Customer Service als Solutions Architect und Beraterin:in
• Du analysierst Kundenanforderungen und setzt diese Kundenwünsche um
• Verantwortung für alle Phasen des Beratungs- und Projektgeschäfts
• Analyse und Umsetzung (Konfigurationen) der Kundenanforderungen
• Konzepterstellung und Beratung zu Microsoft CRM Customer Engagement Lösungen
• Schulung der Power User, Ansprechpartner für Fragen

• Du hast eine Lehre mit IT-Hintergrund oder hast ein betriebswirtschaftliches Studium erfolgreich abgeschlossen
• Du hast mehrere Jahre Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Customer Service, Customer Engagement oder Sales. Omnichannel-Wissen ist ein Vorteil
• Du hast idealerweise Kenntnisse der Microsoft Power Platform
• Du sprichst Deutsch- und Englisch

• Anstellung bei einem Microsoft Partner mit einem klaren Fokus
• Anspruchsvolle und herausfordernde Aufgaben
• Ein flexibles Arbeitszeitmodell und 100% Home-Office
• 6 Wochen Ferien
• Du bist an Deinem eigenen Umsatz be
• Einsparung der Büromiete gehen an die Mitarbeiter