Responsable De Gestión De Reservas

Responsable de la gestión interna de reservasFunciones:- Procesar y gestionar reservas de individuales, solicitudes, cambios y cancelaciones a través de nuestro channel manager y correo electrónico.- Atención al cliente mediante teléfono para la realización de reservas de hotel, restaurantes e información al cliente utilizando el protocolo apropiado.- Seguir los procedimientos establecidos por el responsable de recepción.- Apoyar al equipo de front office para alcanzar los objetivos comunes.Experiência y habilidades:- Valorable experiência en misma posición durante mínimo 1 año.- Valorable conocimiento de Ulyses Cloud, Siteminder y OTAS.- Imprescindible nível medio-alto inglés. Valorable idioma francés.- Persona con habilidades comunicadoras, resolutiva y empática y con clara vocación a la atención y orientación a clientes.- Habilidades para realizar tareas distintas y administrar el tiempo de manera eficiente.- Capacidad para trabajar de manera cohesiva como parte de un equipo.- Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás.Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato fijo discontinuoDuración del contrato: 6 mesesSalario: 1.500,00€ al mesHorario:- Turno de 8 horasExperiência:- Recepción: 1 año (Deseable)Idioma:- Inglés (Deseable)Ubicación del trabajo: Una ubicaciónFecha de inicio prevista 01/04/2023