Back Office Claro Ventas

Somos la evolución en Customer Experience contribuimos a un mundo mejor promoviendo interacciones positivas entre las personas a través de nuestros servicios de Contact Center BPO, desarrollos tecnológicos e innovación. Siendo parte de nuestro Contact Center BPO, vas a contribuir en codiseñar una estrategia omnicanal para un Customer Care integral, con soporte tecnológico y con foco en quienes más importan las personas. Queremos que te sumes a proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores, siendo responsable de Trabajar colaborativamente con el equipo de gestión, procurando el seguimiento de procesos y casos para el cumplimiento de los objetivos de la campañaservicio. Dar apoyo y soporte clave a la 1 línea asegurando que la misma concluya con éxito. Serán algunas de tus tareas Atención y seguimiento de casos derivados por la primera línea Front office hasta su resolución. Realizar reportes de gestión semanales y mensuales. Gestión de mailschatstickets. Monitoreo de casos, validando su correcta gestión por la 1 línea Validación de ventas Alertar a responsables aquellos desvíos detectados en el procesamiento, analítica de casos. Reportes de cumplimientocomisiones. Requisitos Ser Rep Sr excluyente Pertenecer al proceso de Ventas excluyente Conocimiento de Excel intermedio excluyente Experiencia como Back Office, planeamiento, manejo de bases de datos deseable Gestión presencial Disponibilidad de lunes a viernes de 15 a 21 hs . Sábados de 09 a 15 hs. Skills Conocimiento de Excel y habilidad para manejar diferentes formatos y herramientas Gran capacidad de organización y atención al detalle Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo Velocidad en la carga de gestiones Disponibilidad para trabajar bajo presión en un entorno orientado a resultados. Beneficios Ser parte de un equipo en constante crecimiento Ya somos más de 1900 personas y queremos ser un montón más. Jugar en primera colaboramos con gigantes del mercado y nos potenciamos mutuamente. Formarte con nosotros Potenciamos tus habilidades y te ayudamos a llevar tu talento al siguiente nivel con Evoltis Academy. Que tu plan de carrera tome vuelo Te acompañamos para que puedas desarrollarte en tu área de interés y te animamos a tomar nuevos desafíos y tomar las riendas de tu trayectoria profesional para crecer dentro de nuestra organización. Programa de Beneficios Contamos con Descuentos y promociones en Educación y Bienestar exclusivas para Evolters. Programa de referidos Confiamos en vos. Seguro conocés talentos que puedas recomendarnos y vamos a recompensarte por eso. Somos Evoltis y tenemos OrgullodePertenecer. Vos también podés ser Evolter. Sumate Bolsa de trabajo Argentina ofrecemos puesto de Back Office Claro Ventas para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa EVOLTIS de Cordoba. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada part time.