Area Service Manager

Vertrieb · Vollzeit · Pischelsdorf am KulmArea Service Manager (w/m/x)im internationalen AnlagenbauWillkommen bei Rosendahl Nextrom, wo wir Sondermaschinen für die Batterie-, Kabel- und Glasfaserindustrie produzieren.Über 400 Mitarbeiter:innen arbeiten an unserem Hauptstandort in Pischelsdorf heute daran, die Welt auch morgen mit Energie, Kommunikation und Mobilität nachhaltig und gut zu versorgen. Wir wollen, dass es passt – für dich und uns. Und deshalb bieten wir dir ein vernünftiges, vielfältiges und allen voran freundliches Arbeitsumfeld, Internationalität und Raum zur Entfaltung. Wir gehören übrigens auch zur Knill Gruppe, einem über 300 Jahre alten Familienunternehmen im Privateigentum und Sitz in Weiz.Benefits...weitere BenefitsDeine AufgabenAls Service Area Manager bist du zentraler Ansprechpartner im Customer Service für ausgewählte Kunden unserer Business Unit „Cable and Wire“ und trägst mit deinem professionellen Service zur Kundenbegeisterung und unserem Erfolg bei.Deine Zuständigkeit beginnt unmittelbar nach der erfolgreichen Inbetriebnahme bzw. Anlagenabnahme durch unsere Kunden:Koordination von Supportanfragen und Trouble-Shooting-Maßnahmen mit unserem TicketsytemOrganisation von Serviceeinsätzen und Anlagenaudits unserer Inbetriebnahme- und ServicetechnikerBearbeitung und Koordination von Anlagenmodifikationen und UpgradesAngebotserstellung und AuftragsbearbeitungPreisgestaltung unter Berücksichtigung der länderspezifischen MarktanforderungenWeiterentwicklung des ServiceangebotsEinen guten Einblick in die Aufgaben eines Area Service Managers bei Rosendahl Nextrom gibtdir dieses Video: ProfilEine technische Ausbildung (HTL/FH/TU), idealerweise mit Schwerpunkt Elektrotechnik, Mechatronik oder Automatisierungstechnikmehrjährige Berufserfahrung im Anlagenbau, Servicevertrieb bzw. Service- oder Inbetriebnahmetechnik, einschlägige Facherfahrung als Service Manager ist nicht erforderlich sehr gute Englischkenntnisse und fallweise Reisebereitschaftsehr gute MS Office KenntnisseSAP-Kenntnisse sind von VorteilEigenverantwortung, Ergebnisorientierung und TeamfähigkeitUnser AngebotWas die Stelle auszeichnet:Dieser Job ist ideal für alle, die sich eine Kombination zwischen technischen und kaufmännischen Aufgaben wünschen und gern in Kontakt mit unseren internationalen Kunden stehen.„Here for you“ ist in der Service-Abteilung gelebte Arbeitseinstellung und unser großes Unterscheidungsmerkmal zum Mitbewerb in unserer Branche.Als Area Service Manager bist du meist für sehr dringende Anlagenprobleme unserer Kunden verantwortlich, was nicht immer leicht ist. Wenn du deine Arbeit gut gemacht hast, trägst du damit direkt zu jener Begeisterung unserer Kunden bei wegen der wir zu ihren langjährigen, vertrauten Partner werden. Du hast täglich mit verschiedenen Ländern, Kulturen und Kunden zu tun und kannst deine Arbeit trotzdem zu 100% remote mit Live-Videocalls, Telefonaten, Emails oder anderen Kommunikationstools erledigen.Eine gute technische Arbeitsausstattung, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und ein guter Support durch die Abteilungskolleg:innen erleichtern dir den sonst oft stressigen Arbeitsalltag.Was uns als Arbeitgeber auszeichnet:Unsere Mitarbeiter:innen haben abgestimmt – bei uns kannst du dich vor allem über ein einzigartig angenehmes Arbeitsklima freuen.Es gibt Firmenbenefits wie Gleitzeit, Homeoffice, Essenszuschuss, Betriebstagesmutter, Vergünstigungen und einiges mehr.Wir sind nicht zu groß und nicht zu klein – als mittelständisches Unternehmen bieten wir dir flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und Flexibilität. Rund 450 Personen erwarten dich in Pischelsdorf, weitere 400 wirken weltweit an unserem Erfolg mit.Unser Hauptstandort in Pischelsdorf ist gut mit dem Auto erreichbar und das vor allem ganz entspannt und ohne Stau (ca. 15min von Gleisdorf, ca. 20min von Weiz & Hartberg)Wir sind bereit für eine Überzahlung und legen Gehalt / Lohn mit dir gemeinsam fest. Als Basis dient der Kollektivvertrag der Metalltechnischen Industrie mit einer Mindesteinstufung von EUR 3.591,87 € brutto / Monat bei Vollzeit.Passt für dich? Wir freuen uns auf dich!Lerne uns etwas besser kennen