We are looking to hire an expert Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) mit Leidenschaft zum Telefonieren to join our growing team at Powerserv Austria GmbH in Graz.
Growing your career as a Full Time Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) mit Leidenschaft zum Telefonieren is an amazing opportunity to develop excellent skills.
If you are strong in communication, critical thinking and have the right mindset for the job, then apply for the position of Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) mit Leidenschaft zum Telefonieren at Powerserv Austria GmbH today!
CUSTOMER SERVICE MITARBEITER (M/W/D) MIT LEIDENSCHAFT ZUM TELEFONIEREN
Einsatzort
8010 Graz
Arbeitszeit
40 Std/Woche
Entgelt
1850 €/Monat
Unser Kunde ist ein Service Center mit Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen in der Privatwirtschaft, im öffentlichen Sektor und im Non Profit-Bereich. Für eine professionelle Kundenbindung ist der telefonische Kontakt unverzichtbar. Der richtige Ton verbindet Zielgruppen, löst alle Anliegen und hinterlässt ein angenehmes Gefühl auf beiden Seiten, egal ob im Welcome Call, bei einer Befragung oder bei einer Outbound - Kampagne. Genau für diese Calls suchen wir Dich! VOLL- und TEILZEIT möglich.
Für eine professionelle Kundenbindung ist der telefonische Kontakt unverzichtbar. Der richtige Ton verbindet Zielgruppen, löst alle Anliegen und hinterlässt ein angenehmes Gefühl auf beiden Seiten, egal ob im Welcome Call, bei einer Befragung oder bei einer Outbound - Kampagne. Genau für diese Calls suchen wir Dich! VOLL- und TEILZEIT möglich.
DEINE AUFGABEN
- Aktive Telefonie mit Bestandsmitgliedern oder Bestandskunden (Befragungen, Welcome Calls, etc)
- Terminvereinbarungen- und Terminkoordinationen für Kunden
- Durchführung von Buchungen
- Datenbank Aktualisierung
- Allgemeine Auskunft zu Leistungen und Produkten
- Weiterleitung von Spezialanliegen per Mail an die zuständigen MitarbeiterInnen
- Professioneller Umgang mit Reklamationen
DEIN PROFIL
- Freude am Kundenkontakt
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungsgeschick
- Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
- Lösungs- und Zielorientiertes Arbeiten
- Allgemein gute EDV Kenntnisse
- Selbständige Arbeitsweise
WIR BIETEN
- Abwechslungsreiches und vielfältiges Aufgabengebiet am Telefon
- Ein modernes, familiäres Arbeitsumfeld
- Professionelle Einschulung
- Langfristige Stelle
- Gute öffentliche Verkehrsanbindung
- Arbeitszeiten von Montag bis Freitag von 8-20Uhr, Samstag von 8-18Uhr
- Beste Betreuung durch Powerserv
- Mitarbeiterrabatte
Der für diese Position vorgesehene kollektivvertragliche Brutto-Mindestverdienst beträgt 1850 €/Monat
Ihr Job-Kontakt:
Powerserv Austria GmbH
Alexandra Gessmann
Jakominiplatz 12 / 3. Stock
8010 Graz (Steirerhof)
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Benefits of working as a Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) mit Leidenschaft zum Telefonieren in Graz:
● Excellent benefits
● Company offers career progression opportunities
● Competitive salary