IT Service Management Product Engineer (m/w/d) - Urgent Role

We are searching for a driven IT Service Management Product Engineer (m/w/d) to join our growing team at SPAR ICS Business Service GmbH in Villach.
Growing your career as a Full Time IT Service Management Product Engineer (m/w/d) is an incredible opportunity to develop productive skills.
If you are strong in planning, leadership and have the right drive for the job, then apply for the position of IT Service Management Product Engineer (m/w/d) at SPAR ICS Business Service GmbH today!

Wir sind das „I“ und „T“ in Retail...
SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR, Hervis, und SES Spar European Shopping Centers. Wir sind über 600 kluge Köpfe und haben zwei Agenden: Das reibungslose Einkaufserlebnis aller SPAR-Kundinnen und -Kunden in 8 Ländern und die digitalen Geschäftsprozesse „hinter den Regalen“ im Konzern.

• Betreuung und kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer zentralen ITSM-Platform
• Anforderungsanalyse, Erstellung von Lösungskonzepten und Koordination der Implementierung
• Laufenden Abstimmung mit unseren externen Lieferant:innen und Partner:innen
• Sicherstellung einer hohen Datenqualität in den verantworteten ITSM-Applikationen
• Bei der Erstellung von Reports und Auswertungen

• Einer abgeschlossenen Ausbildung im IT Bereich (HTL, FH, Uni) oder mehrjähriger Erfahrung im IT Umfeld
• Einem guten Prozessverständnis (ITSM / ITIL), selbstständigem Arbeiten und einer hohen Kundenorientierung
• Idealerweise Erfahrung in der Betreuung von ITSM Tools (z.B.: ServiceNow, BMC,…)
• Ausgeprägtem Teamgeist und Freude an der Zusammenarbeit mit Kolleg:innen in IT und Business
• Sehr gute Deutschkenntnissen sowie Englisch in Wort und Schrift

• Arbeiten mit state-of-the art Technologien an innovativen Digital Retail Lösungen
• Starker Teamgeist, modernes Arbeitsumfeld inkl. Teleworking & erstklassige Benefits
• Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit professioneller Einarbeitung
• Spannende Weiterbildungs- & Karrieremöglichkeiten – die Besten haben alle Chancen!
• Neben unseren ICS Büros in Salzburg, Wien und Wernberg können wir Dir das Arbeiten auch an anderen SPAR Standorten in Österreich sowie Home Office bieten – reden wir darüber!
• Du strebst nach mehr als dem Mindeststandard? Wir ebenso! Wir versprechen dir ein Gehalt, das deiner Ausbildung und deiner Erfahrung gerecht wird (Junior ab € 35.000, Senior ab € 50.000)
• Wir sind davon überzeugt, dass Vielfalt eine Bereicherung für unser Unternehmen ist und leben Diversität und Chancengleichheit

Benefits of working as a IT Service Management Product Engineer (m/w/d) in Villach:

● Learning opportunities
● Company offers career progression opportunities
● Competitive salary

● Remote Work opportunity