Sales Support - Service Level Management

Wir entwickeln und produzieren intelligente Anlagensysteme. Dabei kommen modernste Digitalisierungs-, Software-, Automatisierungs- und Robotik-Lösungen zum Einsatz. Unser Unternehmensgründer Günter Knapp war ein Erfinder. Das prägt unsere Unternehmenskultur bis heute, denn er löste bereits in den 50er Jahren mit seinen Ideen viele Probleme der damaligen Zeit. Günter Knapp gründete sein Einzelunternehmen 1952 mit 2 Mitarbeitenden in Graz. Seit damals haben wir uns mit rund 7.300 Mitarbeiter:innen und 62 Standorten weltweit zu einem internationalen Konzern entwickelt.

Mit unseren innovativen Technologien bieten wir alles aus einer Hand, was Unternehmen für eine effiziente Lagerlogistik benötigen. Trotz der Größe und der weltweiten Ausrichtung haben wir uns unseren gemeinsamen Spirit beibehalten und sind stolz auf unsere positive Unternehmenskultur. Jede und jeder von uns hat unterschiedliche Erfahrungen, Ausbildungen und Blickwinkel und das ist gut so. Wir legen großen Wert auf Vielfalt, denn das macht uns erfolgreich. Was uns alle vereint, ist unsere Leidenschaft für die tägliche Arbeit: Unser KNAPP-Spirit.

• Du unterstützt bei der Erstellung von individuellen Angeboten und Serviceverträgen für unsere internationalen KNAPP Kunden
• Projektmitarbeit für Customer Service Lösungen gehört ebenso zu deinen Aufgaben
• Du übernimmst die Kalkulation von Preisen und die Erstellung von Präsentation für kundenspezifische Service Lösungen
• Du bist zuständig für die Administration der aufrechten Serviceverträge sowie die vertragsbezogene Betreuung von Bestandskunden
• Die Zusammenarbeit mit weltweiten KNAPP Niederlassungen und Lieferanten sorgt für einen abwechslungsreichen Arbeitstag
• Nachdem du ausreichend Erfahrungen sammeln konntest, hast du die Chance dich weiterzuentwickeln und mehr Verantwortung zu übernehmen. Du betreust selbstständig dein eigenes Marktgebiet und erstellst individuelle Servicelösungen für unsere internationalen Neu-/Bestandskunden

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z.B. HAK, HTL, FH, UNI)
• Du hast ein gutes technisches Grundverständnis sowie fortgeschrittene Kenntnisse in MS Excel und Word
• SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
• Du sprichst gutes Deutsch und Englisch, Kenntnisse weiterer Fremdsprachen sind von Vorteil
• Es macht dir Spaß unsere Kunden auch gelegentlich vor Ort zu besuchen
• Teamfähigkeit, Genauigkeit und Zuverlässigkeit zeichnen dich aus

#weareknapp

Wir bieten dir fachliche und persönliche Weiterbildungsprogramme sowie die Mitarbeit in einem motivierten Team, in dem die Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen und die Begeisterung für die Umsetzung von Ideen willkommen sind. Für diese Position gilt ein Mindestgehalt von EUR brutto 2.875,- pro Monat. Wir bieten jedoch eine marktkonforme Bezahlung in Abhängigkeit von deiner Qualifikation und Vorerfahrung.

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