Arbeitsbeschreibung - Front Office Manager (m/w/d) ab 01.07.2024 im Rainers HotelVienna in 1100 Wien - Hiring Urgently
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Rainer Hotels - Ihre Stadthotels mit persönlichem Service Im Rainers Hotel**** Vienna im 10. Bezirk erwartet unsere Gäste modernes Ambiente sowie großzügig ausgestattete 179 Zimmer und Suiten. Als eines der beliebtesten Seminarhotels Wiens, schätzen unsere Gäste die ca. 1000 m² Veranstaltungsfläche, welche durch vielfältige Kombinationsmöglichkeiten der 11 Konferenzräume einen ausgezeichneten Rahmen für Konferenzen, Präsentationen, Seminare oder exklusive Meetings für bis zu 350 Personen bieten. Das Rainers Restaurant VERDE, die Sportsbar, ein exklusiver Fine Dining Bereich im Wintergarten sowie im Sommer die Sonnenterrasse runden das Angebot ab. "Wie daheim" - "Feel at home"! Als Schwesternhotel besticht das Senator Hotel**** Vienna im 17. Bezirk durch seine designorientierte Ausstattung sowie seine zentrumsnahe Lage. 179 großzügige Zimmer bieten Gemütlichkeit, Funktionalität und zeitgemäßes Design und schaffen so eine einzigartige Wohlfühlatmosphäre. Unser neuestes Mitglied, das Hotel Rainers21, ist ein Hotel der neuen Generation mit smartem Leitgedanken, modernem Design und Community Lifestyle. 174 Zimmer und Suiten, eine trendige Lobby&Bar sowie eine direkt am See gelegene Sonnenterrasse garantieren einen entspannenden Aufenthalt. 6 state-of-the-art Seminarräume und viel Co-working space bieten zudem innovativen Event- und Veranstaltungscharakter. Anstellungsart: Vollzeit Aufgaben o Kostenfreies, hochwertiges Personalessen o faires Prämiensystem und Zielvereinbarungen o Teambuilding-Events, Mitarbeiter-Events o Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen o Wir haben immer ein offenes Ohr für Wünsche und Anregungen o kostenlose Übernachtung inkl. HP für 1-2 Nächte mit Ihrer Begleitung in jedem der 12 Symposion Hotels pro Jahr o Deutlich vergünstigte Zimmerpreise für Ihre Familie & Freunde im Rainers Hotel Vienna o Kostenlose Nutzung unseres Fitnessbereichs o Gratis Monatskarte für Niederösterreich (oder kostenloser Parkplatz im Rainers21) o Langfristige Zusammenarbeit o Buddy4work! Im Buddy Programm unterstützen dich erfahrene Kollegen:innen dabei deine neuen Aufgaben kennenzulernen, einen Überblick über die Rainer Hotels und die Rainer Gruppe zu erhalten und ein persönliches Netzwerk aufzubauen. Profil o Jahresbruttogehalt EUR 37.800,00 o Einstiegsgehalt EUR 2.700,00 brutto für Quereinsteiger o Trinkgeldpauschale, Fremdsprachenzulage o Zusätzliche Prämie bei Erreichung der monatlichen Ziele (Umsatz- und Qualtitätsziele) o 5 Tage Woche mit flexibler Dienstplangestaltung im Früh-/Spät- und Nachdienst (Montag – Sonntag) – 40 Stunden Wir bieten - Leitung des Empfangsteams und Sicherstellung eines hervorragenden Kundenservice - Überwachung und Koordination aller Front-Office Aktivitäten, einschließlich Check-in, Check out, Gästebetreuung und Beschwerdemanagement - Einschulung und On-the-Job Trainings mit neuen KollegInnen und Lehrlingen - Gewährleistung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und Standards im Bereich Gästeservice und Zimmervergabe - Bearbeitung von Online-Reservierungen in Bezug auf Verrechnung und Gästewünsche - Optimierung von Abläufen und Prozessen, um die Effizienz und Qualität des Kundenservice kontinuierlich zu verbessern - Dienstplanerstellung - Erledigung der Tagesabschlussarbeiten inkl. Kassaabrechnung
Benefits of working as a Front Office Manager (m/w/d) ab 01.07.2024 im Rainers HotelVienna in 1100 Wien in Vienna Vienna:
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