Assistant Front Office Manager (m/w/d)

icon briefcase Auftragstyp : Vollzeit

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Arbeitsbeschreibung - Assistant Front Office Manager (m/w/d)

“Die Welt gehört Ihnen mit Meliá”  

Ein Teil von Meliá zu werden, bedeutet, sich auf eine inspirierende Reise zu begeben. Wir bieten Ihnen weltweit Karrierechancen, denn die Möglichkeiten bei Meliá zu wachsen und sich weiterzuentwickeln sind grenzenlos. Dabei steht Meliá stets für Zusammenhalt und das Gefühl, Teil einer großen Familie zu sein. 

Sind Sie bereit für eine der spannendsten Reisen Ihres Lebens, auf der Sie die Leidenschaft immer begleiten wird? Entscheiden Sie sich jetzt dafür Ihre Karriere selbst in die Hand zu nehmen und erleben sie Meliás inspirierende Welt

Das erwartet Sie als Assistant Front Office Manager (m/w/d):

  • Lifestyle ist für Sie nicht nur ein Schlagwort, sondern ein Lebensgefühl
  • Herzlicher und höflicher Service stehen für Sie nicht im Widerspruch
  • Sie sprühen vor Leidenschaft für das, was Sie tun – und bleiben dabei ruhig und behalten den Überblick
  • Sie wissen, was sowohl der Wiener als auch der internationale Gast gerne haben und wie Sie ihn für uns gewinnen
  • Für Sie zählt "nur im Team sind wir stark"
  • Natürlich sind auch die gängigen Aufgaben als Assistant Front Office Manager zu erfüllen:

  • Unterstützung des Front Office Managers
  • Gemeinsames Führen des Teams, bestehend aus bis zu 20 Mitarbeiter*innen
  • Erreichung von effizienter Gästezufriedenheit, und besten Bewertungen auf den Portalen
  • Motivation des Teams, denn mit Spaß und Freude gelingt einfach alles
  • "think out of the box", die Wünsche unserer Gäste haben Priorität
  • Planung und Organisation des Front Offices
  • Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen
  • Einarbeitung neuer Mitarbeiter*innen
  • Implementierung der Meliá Service Standards
  • Administrative Tätigkeiten
  • Wonach suchen wir?

  • Passion for Guests!
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeit
  • Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Hotelfachmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation/Ausbildung
  • Mindestens ein Jahr Berufserfahrung in gleicher Tätigkeit in der 5* Hotellerie
  • Internationale Berufserfahrung
  • Sicherer Umgang mit MS Office sowie Opera
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Spanischkenntnisse von Vorteil
  • Meliá's way to work:  

  • Alle Mitarbeiter: innen erhalten dauerhaft unschlagbare Raten in allen Meliá Hotels weltweit . Ihre Liebsten profitieren von einer Vergünstigung in Höhe von 10 % und durch unser Family & Friends Programm , können Sie bis zu sechs begünstigte Personen wählen, die sogar 30 % Rabatt weltweilt erhalten. 
  • Auch für das leibliche Wohl ist mit dem 30% F&B Discount in allen Meliá F&B Outlets weltweit gesorgt.
  • Unser Team lebt von den Stärken jedes Einzelnen. Wir unterstützten und respektieren uns , um noch besser zu werden.
  • Unser Learning & Development Team, steht Ihnen stets bei Ihrer individuellen Weiterentwicklung zur Seite.
  • Wir stellen Ihnen kostenlose Dienstkleidung zur Verfügung und übernehmen für Sie die Reinigung.
  • Um sicherzustellen, dass Ihr Start bei uns gelingt, erhalten Sie eine strukturierte Einarbeitung und nehmen an unserem " Welcome Day " teil
  • Da wir Sie zum Strahlen bringen möchten, bieten wir unterschiedliche interne und externe Trainings, sowie vielfältige Karrierechancen .
  • Damit Sie sich während der Arbeitszeit stärken können, stellen wir Ihnen Tee , Kaffee und Kaltgetränke zur Verfügung. Für das leibliche Wohl ist mit frischen Speisen in unserer Mitarbeiterkantine gesorgt .
  • " Inspiring Friends " – erhalten Sie eine Prämie in Höhe von Euro Brutto, wenn sich durchs Sie, Freunde entscheiden, auch Teil der Meliá Familie zu werden.
  • Bei Meliá sind wir alle VIP - Very Inspiring People  

    Vom Junior bis zum Senior besitzen all unsere Mitarbeiter*innen einzigartige und wertvolle Qualitäten, die dafür sorgen, jeden Tag aufs Neue zu unserem Erfolg beizutragen. Nutzen Sie Ihre individuellen Stärken, um Ihre Zukunft bei Meliá selbst zu gestalten.

    Unsere Herzlichkeit, Nähe und Leidenschaft für das was wir tun, sorgen für eine ganz besondere Atmosphäre und dafür, dass die Arbeit bei Meliá zu einem unvergesslichen Erlebnis, voller Emotionen und Teamgeist wird - gemeinsam mit Menschen wie Ihnen, unseren VIP

    Wir sind ein Arbeitgeber der Chancengleichheit und legen Wert auf Vielfalt. Wir sind davon überzeugt, dass Vielfalt und Integration unter unseren Mitarbeitern entscheidend für unseren Erfolg als globales Unternehmen sind. Darüber hinaus engagieren wir uns für das nachhaltige Wachstum unserer Branche durch ein großartiges, sozial verantwortliches menschliches Team. In diesem Sinne lautet unser Motto „ Auf dem Weg zu einer nachhaltigen Zukunft, ausgehend von einer verantwortungsvollen Gegenwart “. 

    Wenn du “ Very Inspiring People “ sein willist, dann folge uns auf: 

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