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IHRE AUFGABEN: MEHR BEWEGEN
Wie Ihr Arbeitsalltag aussieht? Abwechslung statt Einheitsbrei.
Mit UX-Forschungsoptimierung unterstützen Sie den Digitalen Vertrieb und verbessern die Kundeninteraktion sowie die Konversionsraten.
Sie untersuchen das Verhalten und die Bedürfnisse der Benutzer, identifizieren Optimierungspotenziale zur Verbesserung der Benutzererfahrung zur Steigerung der Conversion Rate. Im Rahmen der UX-Analyse sammeln und analysieren Sie Daten um Trends zu identifizieren, Vorhersagen zu treffen und fundierte Entscheidungen zur Verbesserung der Benutzererfahrung zu unterstützen. Sie nutzen verschiedene Methoden zur UX-Optimierung wie Benutzerumfragen, Usability-Tests, A/B-Tests und Heatmaps zum detaillierten Know-how Aufbau und Verständnis der Benutzerinteraktionen. Sie wenden Tools und Techniken wie Datenbankabfragen, statistische Analysen und Data Mining an um tiefere Einblicke in das Nutzerverhalten zu erhalten.
Auf Basis der UX-Analyse konzipieren Sie gemeinsam mit den Stakeholdern Maßnahmen zur Sales Funnel Optimierung und Steigerung der Conversion Rate. Sie erarbeiten Lösungsvorschläge und erstellen Implementierungspläne um die Benutzererfahrung kontinuierlich zu verbessern.
Sie arbeiten eng mit Stakeholdern hinsichtlich Anforderungen zur Positionierung neuer und bestehender Produkte oder Dienstleistungen im Sales Funnel zusammen. Sie übersetzen Anforderungen zur Positionierung neuer und bestehender Produkte und Dienstleistungen im Sales Funnel in technische Spezifikationen, um die Benutzererfahrung zu optimieren
Im Rahmen Ihrer Aufgabe fungieren Sie als Bindeglied zu UX-Research zwischen verschiedenen Abteilungen und Stakeholdern im Unternehmen .
Sie kommunizieren aktiv und regelmäßig mit den relevanten Stakeholdern um sicherzustellen, dass die Anforderungen verstanden und zielgerichtet umgesetzt werden.
UNSER ANGEBOT: MEHR ERLEBEN
Was uns ausmacht? Gemeinsam statt einsam.
IHR PROFIL: MEHR BEWIRKEN
Was wir uns wünschen? Ihren Einsatz für eine sichere Zukunft.
Kolleg:innen mit einem diversen Hintergrund sind unverzichtbarer Teil unseres Erfolgs und unserer Unternehmenskultur. Deshalb sind wir stolz, als Arbeitgeber allen die gleiche Chance zu bieten – unabhängig von Alter, Herkunft, Religion, Hautfarbe, Behinderung, Geschlecht oder sexueller Orientierung – denn vielfältig giebeln wir mehr.
MEHR ERFAHREN
Für Fragen stehe ich gerne zur Verfügung:
Alexandra Wusem-Langeder
[email protected]
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