Businesscenter Mitarbeiter:in Firmenkundengeschäft (m/w/d) | Volksbank Steiermark | Graz (3038,5 h/

Salary :

€40,000 monthly

Unternehmen : Volksbank Steiermark

Auftragstyp : Vollzeit

Graz, Austria

Arbeitsbeschreibung - Businesscenter Mitarbeiter:in Firmenkundengeschäft (m/w/d) | Volksbank Steiermark | Graz (3038,5 h/

Die Volksbank Steiermark lebt ein nachhaltiges, regional steirisches Geschäftsmodell. Ihr Herz schlägt für die Steiermark. Spareinlagen aus der Region werden in Form von Wohnbaukrediten und Unternehmensfinanzierungen wieder der Region zugeführt. Damit sorgt die Bank für eine regionale „finanzielle Kreislaufwirtschaft“.

In dieser vielseitigen Rolle unterstützt du unsere Kund:innen bei digitalen Services, übernimmst zentrale Serviceaufgaben für das Firmenkund:innengeschäft und wirkst beim Aufbau moderner Prozesse und Strukturen mit.

Zentrale Servicierung von Firmenkund:innen durch definierte zentrale Tätigkeiten
Aktive Unterstützung von Kund:innen in der Business Lounge (digitales Banking-Portal für Unternehmen) beim Umstieg auf neue digitale Systeme
Unterstützung bei technischen Fragen rund um digitale Bankservices
Mitwirkung an der Weiterentwicklung digitaler Service- und Betreuungsprozesse
Aktive Mitarbeit beim Neuaufbau und der Weiterentwicklung des Business Centers und Einführung neuer Prozesse, Standards und Arbeitsweisen
Bearbeitung von Kund:innenanfragen telefonisch, per E-Mail und digital (Inbound & Outbound)
Aktive Bestandskund:innenansprache, Terminvereinbarung, Produkt- und Serviceplatzierung
Abwicklung und Verwaltung von Treuhandkonten gemäß den bankinternen Richtlinien
Einholung, Prüfung und Nachverfolgung wirtschaftlicher Unterlagen von Fimenkund:innen

Abgeschlossene kaufmännische oder bankfachliche Ausbildung
Erfahrung im Firmenkundengeschäft, Kundenservice oder Bankvertrieb von Vorteil
Kenntnisse zu Firmenkundenprodukten: Konten, Zahlungsverkehr, Karten, Onlinebanking, Serviceleistungen
Sicherer Umgang mit CRM-, Banken- und Kommunikationssystemen
Digitale Affinität und Offenheit für neue Technologien und KI-gestützte Tools
Service- und kundenorientierte Denkweise mit Freude an aktiver telefonischer Kundenansprache
Teamfähigkeit, Eigenverantwortung und Motivation, Neues mitzugestalten

Wir bieten:

Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen und wertschätzenden Arbeitsumfeld
Flexible Arbeitszeiten inkl. Gleitzeit sowie Homeoffice-/Remote-Möglichkeiten
Umfangreiches Onboarding mit persönlicher Mentor:in
Essenszuschuss (Pluxee), kostenloser Kaffee & attraktives Jobrad-Leasing
Vielfältige Mitarbeiter:innen-Benefits sowie attraktive Bank- und Versicherungskonditionen
Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Gelebte Du-Kultur, Teamspirit und Zusammenarbeit auf Augenhöhe

Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Erfolgs!
Gestalte mit uns die Zukunft der Volksbank Steiermark – direkt in deiner Region, direkt mit deinen Stärken.

Jetzt bewerben unter: Karriereseite und Stellenangebote – Volksbank.at

Diese Position unterliegt dem KV für die Angestellten der gewerblichen Kreditgenossenschaften ab € 40.000 Jahresbrutto auf Vollzeitbasis. Für die Höhe der Überzahlung berücksichtigen wir deine Qualifikation, Ausbildung und Berufserfahrung.

Die Volksbank Steiermark lebt Chancengleichheit und Diversität und freut sich über deine Online-Bewerbung.

Weitere Informationen zur Volksbank Steiermark als Arbeitgeberin findest du auf unserer Karrierewebseite.

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