Customer Portal Analyst (m/w/d)

salary Salary :

€42,000 monthly

icon building Unternehmen : Manpower
icon briefcase Auftragstyp : Vollzeit

Anzahl der Bewerber

 : 

000+

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Arbeitsbeschreibung - Customer Portal Analyst (m/w/d)

Unser Auftraggeber sitzt in Graz und ist ein sehr erfolgreiches internationales Unternehmen und sucht nach einem motivierten interner I T Customer Services (w/m/d)mit guten Kommunikationsfähigkeiten, da man täglichen Kontakt mit internationalen Führungskräften hat. Sie verfügen bereits über Berufserfahrung und möchten den nächsten Schritt in Ihrer beruflichen Laufbahn gehen? Dann sind Sie hier richtig! Ihre Aufgaben:

  • Verwaltung & Bearbeitung der Tickets im Team 
  • Wartung & Betreuung von IT-Systemen & Microsoft 365 Produkten
  • Planung und Durchführung von Projekten in diesem Umfeld
  • Alle Maßnahmen zum Störungsfreien verlauf von MS Teams Konferenzen  
  • 1st- und 2nd-Level Support / SPOC
  • Hardware-Kenntnisse wie z.B. Mobile Devices (iPhone, Android))
  • Executive Support für VIP’s 
  • Projektplannung und -durchfühurng im internationalen Umfeld 
Das bietet der Kunde Ihnen:
  • Ab € 42.000 Bruttojahresgehalt
  • Bereitschaft zur Überbezahlung je Berufserfahrung und Qualifikation
  • Modernes Arbeitsumfeld 
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsträchtigen Unternehmen
  • Attraktives Prämienmodell (10% jährlicher Bonus | ab dem 3 Jahr zusätzliche Gewinnausschüttung) 
  • Gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten & Förderungen
  • Gute öffentliche Erreichbarkeit | alternative Parkmöglichkeit
  • Essenszuschuss in Höhe von 4,40 € pro Tag
Ihr Profil:
  • Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung mit IT-Schwerpunkt
  • Erste Berufserfahrung im Bereich IT-Service & Support
  • Gute Softwarekenntnisse innerhalb der Microsoft Office Produktfamilie
  • Gute Deutsch & Englisch Kenntnisse (Wort & Schrift) mind. C1
  • Hohes Level an Sozialkompetenzen in einem internationalen Umfeld
  • Hand-On Mentalität, Serviceorientierte, engagierte und zuverlässige Persönlichkeit
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Wichtig ist, dass Sie motiviert sind und einer neuen Herausforderung entgegentreten möchten. Sie sind sich nicht sicher, ob Sie genug Erfahrung haben, bewerben Sie sich trotzdem.
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