Digital Consultant Services Designer

Deine Rolle im Team

• Konzeption und methodische Vorbereitung von Workshops sowie deren Abhaltung und Moderation unter Zuhilfenahme von Methoden aus dem Service Design (und deinen eigenen Erfahrungen)
• Abhaltung und Moderation von Workshops, je nach operativer Ausrichtung und Themenstellung, zusammen mit unseren digital ExpertInnen aus den Bereichen Technik, UX/UI und Beratung
• Sicherstellung der Auswertung der Workshop-Ergebnisse: Ableitung von Nutzererwartungen sowie technischen und konzeptionellen Herausforderungen aus dem Service Design Prozess und Übergabe an den internen/externen Auftraggeber
• Begleitende Recherche und Analyse (z.B. Best Practice, Studien, Nutzerdaten etc…) in Zusammenarbeit mit unserem Analyst und Berücksichtigung der Ergebnisse im Service Design Prozess
• Unterstützung bei der Kommunikation und Präsentation von Service Design-Ergebnissen sowie Klarstellung der Workshop-Follow up’s

Unsere Erwartungen an dich:

Qualifikationen

• Ausgeprägter Business-View und die Fähigkeit, digitale Assets zu erkennen und produktiv auf Schiene zu bringen
• Kenntnis der Service-Design Methoden sowie proven track record in der Abhaltung und Moderation von Workshops im Business-Kontext
• Sehr gute Englisch- und Deutsch-Kenntnisse
• Persönlich bist du ein guter Kommunikator und Zuhörer, bleibst standfest beim Vertreten der Kunden-Prämissen und arbeitest gerne in interdisziplinären Teams

Erfahrung

• Mehrjährige Erfahrung im Digitalumfeld mit Workshops, deren Abhaltung und Aufbereitung

Ausbildung

• Abgeschlossenes interdisziplinäres Studium und einschlägige Berufserfahrung im Digitalumfeld

Benefits

• Tischkicker o. Ä.
• Fitness Angebote
• Paten- & Mentor- Programm
• Teambudget zur freien Verfügung
• Handy zur Privatnutzung
• Frisches Obst
• Home Office
• Mitarbeitergeschenke
• Barrierefreiheit
• Flexible Arbeitszeiten
• Team Events
• Mitarbeiterparkplatz
• Kaffee, Tee o. Ä
• No All-In-Verträge
• Bildungskarenz/Auszeit
• Gaming Room
• Fahrradabstellplatz
• Gesundheitsförderung
• Notebook zur Privatnutzung
• Snacks, Süßigkeiten
• Gute Anbindung