Deine Aufgaben
Als Front Office Agent bist Du der/die erste Ansprechpartner:in unsere Gäste nachdem diese unsere Anlage betreten haben. Mit Deinem Lächeln und freundlichen Art empfängst Du unsere Gäste und sorgst dafür, dass ihnen ebenfalls das Lächeln während des Aufenthaltes bei uns nicht mehr vergeht. Somit gestaltest Du aktiv den Erfolg von Topgolf in Europa mit!
- Gewährleistung einer professionellen Gästebetreuung
- Durchführung von Check-In und Check-Outs unserer Gäste
- Bearbeitung von Anfragen, Wünschen und Reklamationen
- Annahme von Reservierungsanfragen
- Unterstützung u.a. bei Baytours oder beim Baymanagement
- Durchführen von Inventuren im Retail