Front Office Manager (m/w/d) ab 15/09/2024

Wir suchen Sie - freundlich und aufgeschlossen - zur Verstärkung unseres Teams.

Werden Sie ein Teil der World Trans Hotel Familie, einer jungen dynamischen Hotelgruppe mit Hotels in Deutschland, Tschechien und nun auch das erste Hotel in Österreich mit dem Trans World Hotel Donauwelle in Linz.

Das World Trans Hotel Donauwelle Linz verfügt über 176 Zimmern, 6 Veranstaltungsräume für bis zu 250 Personen sowie einem Restaurant, einer Sonnenterrasse mit direkten Blick auf die Donau, einer Hotelbar und eines Wellness- und Fitnessbereichs.

Anstellungsart: Vollzeit

· Verantwortung für die gesamte Organisation sowie den Arbeitsabläufen an der Rezeption

· Verantwortung für den aktiven Gästekontakt

· Professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste, Check-In und Check-Out

· Koordination der Bedürfnisse und Wünsche der Gäste

· Beschwerdemanagement

· Kontrolle aller Anfragen und Buchungen im Hotel, Tagesabschlüsse und Debitorenrechnungen

· Erarbeitung der Wochen- und Monatsforecasts

· Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen, insbesondere mit dem Housekeeping

· Durchführung von internen Schulungen in Theorie und Praxis

• abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie Berufs- und Führungserfahrungen in einer vergleichbaren Position
• sehr gute MS Office Programme-Kenntnisse, Amadeus wünschenswert
• betriebswirtschaftliche Kenntnisse
• Organisations- und Planungsfähigkeit
• Verantwortungsbewusstsein und Entscheidungsfähigkeit
• Belastbarkeit und Flexibilität
• soziale und interkulturelle Kompetenz
• ausgeprägte Gastorientierung
• Einsatzbereitschaft, Initiative und Engagement
• unternehmerisches Denken und Handeln
• Teamfähigkeit
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

Das Mindestentgelt für die Stelle als Empfangsleiter ein kollektivvertragliches (m./w.) – € 2.700,00 brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung mit der Bereitschaft zur Überzahlung

Bruttojahreslohn € 37800,--/14 Monatslöhne).