Front Office Manager (STARS)*

icon building Unternehmen : Tristar Gmbh
icon briefcase Auftragstyp : Vollzeit

Anzahl der Bewerber

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Arbeitsbeschreibung - Front Office Manager (STARS)*

Deine Aufgaben sind:

  • Koordination und Sicherstellung eines stets reibungslosen Ablaufs am Front Office
  • Professioneller und herzlicher Empfang sowie eine optimale Betreuung unserer Gäste
  • Check In und Check Out unserer Gäste, sowie Beschwerdemanagement
  • Verantwortung für die Kassenführung und die Debitorenkontrolle
  • Sicherstellung des korrekten Umgangs der Bonussysteme des Franchisegeber
  • Ansprechpartner für das Front Office Team, Dienstplangestaltung; Urlaubsplangestaltung (diese in Zusammenarbeit mit der Direktion)
  • Sämtliche administrative Aufgaben am Front und im Back Office sicher und selbständig durchzuführen
  • Du trägst zu einem effizienten operativen Ablauf bei und sorgst für einen aktiven Kommunikationsfluss zwischen allen Bereichen unseres Hauses
  • Unser Anforderungsprofil an dich ist:

  • Du hast mehrjährige Berufserfahrung in der Hotellerie
  • Du konntest bereits Erfahrung in einer vergleichbarer Position oder als Assistent sammeln
  • Du zeichnest dich durch eine engagierte und selbständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein aus
  • Als operatives Vorbild kümmerst du dich um Team und Gäste und schaust auch "über den Tellerrand"
  • Sehr gutes kommunikationssicheres Englisch in Wort und Schrift setzen wir voraus
  • Erfahrungen mit der Hotelsoftware OnQ helfen dir im neuen Job
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