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Front Office Manager:in (m/w/d)

icon building Unternehmen : Loisium
icon briefcase Auftragstyp : Vollzeit

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Arbeitsbeschreibung - Front Office Manager:in (m/w/d)

LOISIUM steht für außergewöhnliche Gastfreundschaft inmitten der schönsten Weinregionen Europas. Unsere Hotels verbinden modernes Design mit regionaler Identität und bieten nicht nur unseren Gästen, sondern auch unserem Team ein inspirierendes Umfeld. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Anspruch mit uns teilen – wie dich, als Assistant Front Office Manager:in (m/w/d).

Du möchtest nicht nur an der Rezeption arbeiten, sondern aktiv mitgestalten, Verantwortung übernehmen und das Front Office erfolgreich führen? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Front Office Manager:in leitest du unser Empfangsteam, sorgst für einen reibungslosen Ablauf im täglichen Hotelbetrieb und stellst sicher, dass unsere Gäste von der Ankunft bis zur Abreise erstklassig betreut werden.



Deine Aufgaben:

  • Verantwortung für den reibungslosen Ablauf am Front Office – professionell, strukturiert, gästeorientiert;

  • Führung & Entwicklung des Teams – neue Kolleg:innen einarbeiten, Talente fördern, Motivation stärken;

  • Servicequalität optimieren – Potenziale erkennen, Prozesse verbessern, höchste Gästezufriedenheit sichern;

  • Souveränes Gästemanagement – Wünsche erfüllen, Beschwerden professionell lösen;

  • Organisation & Planung – Dienstpläne, Übergaben und Abläufe effizient gestalten;

  • Abteilungsübergreifende Koordination – enge Abstimmung mit Housekeeping, Technik und Reservierung;

  • Überwachung & Kontrolle – Kassenabschlüsse, Berichte, Einhaltung von Standards;

  • Vorbild & Gastgeber:in – präsent, kommunikativ und mit Leidenschaft für exzellenten Service.

Das bringst Du mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung oder mehrjährige Führungserfahrung in der Hotellerie;

  • Fähigkeit, ein Team zu motivieren, weiterzuentwickeln und erfolgreich zu führen;

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil;

  • Umsetzungskraft, Eigeninitiative und Offenheit für neue Ideen;

  • Kreativität und Engagement zur Optimierung der Gästeerfahrung;

  • Begeisterung für Schulung und Förderung des Teams.

 

LOISIUM – more than a place to work. Das bieten wir Dir:

  • Individuell zugeschnittene Arbeitspakete;

  • Aus- und Weiterbildungen in der LOISIUM Academy;

  • Laufende Möglichkeit, Ideen einzubringen und Unternehmensentwicklung mitzugestalten;

  • Familiäres Umfeld und DU-Kultur im Unternehmen;

  • Übernachtungen in LOISIUM Hotels zu attraktiven Raten für dich, Familie und Freund:innen;

  • Exklusive Rabatte bei Partner:innenbetrieben in der Region;

  • Exkursionen und Wein-Workshops mit Winzer:innen;

  • Regelmäßige Teamausflüge und Partys;

  • Stylische Arbeitskleidung inkl. Reinigung;

  • Frisches, hochwertiges Essen in der Kantine.

 

Inspired by Wine Regions - Shaped by People. Start your journey with LOISIUM Hotels!

LOISIUM Wine & Spa Hotel Langenlois, z.H. Frau Alexandra Mailler, Loisium Allee 2, 3550 Langenlois - klicke auf “Apply”, um deine Bewerbung direkt einzureichen.

Neben all den Annehmlichkeiten zählt natürlich auch das Gehalt – richtig? Aufgrund der gesetzlichen Bestimmungen sind wir an dieser Stelle verpflichtet den vorgeschriebenen Bruttomonatslohn nach Kollektivvertrag für Angestellte im Gastgewerbe EUR 2.450,00 brutto (bei Einstufung in Beschäftigungsgruppe 1) auf Basis Vollzeit anzuführen. Was Du schlussendlich bei uns verdienst, würden wir gerne in Hinblick auf Dein Know-How und Deines Einsatzes mit Dir persönlich besprechen.

Hinweis: Wir bitten um Verständnis, dass wir Vorstellungskosten nicht übernehmen.

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